(Praha, 16. září 2011) Přestože je jakékoliv diskriminační jednání prodejců a poskytovatelů služeb zákonem zakázáno, spotřebitelé se s ním stále v různých podobách setkávají, a to včetně diskriminace rasové. ČOI prověřuje kromě těchto podání také stížnosti na uplatňování dvojích cen za stejné služby při stejných podmínkách i další formy diskriminace spotřebitele, zejména ve stravovacích a ubytovacích zařízeních nebo provozovnách, kde by k podobným praktikám mohlo docházet. V průběhu takto zaměřených kontrol zjistili inspektoři diskriminaci spotřebitele v  15 případech a další porušení povinností v celkem 189 ze 447 kontrolovaných provozoven, za něž uložili pokuty ve výši téměř 1 mil. Kč.