Cílem kontrol bylo prověřit dodržování povinnosti při poskytování ubytovacích a dalších služeb včetně prodeje výrobků doplňkového charakteru. V rámci kontrolní akce bylo ve 4. čtvrtletí roku 2009 provedeno celkem 93 kontrol v provozovnách přechodného ubytování, porušení zákona bylo zjištěno celkem ve 34 případech (36,56 %).

Nejčastějším prohřeškem prodávajících bylo neseznámení spotřebitele s cenami poskytovaných služeb, dále byly zjištěny nedostatky spočívající v úplné absenci informace o ceně platné v okamžiku nabídky a dostupné ceníky byly vypracovány pouze v měně Euro a mezi prohřešky patřilo i nesprávné účtování a seznámení s cenou ubytování bez DPH.

S podnikateli, kteří porušili zákon, bude vedeno správní řízení.

„Výsledky celoroční kontrolní akce prokázaly, že v oblasti poskytování ubytovacích služeb stále dochází k porušování povinností daných právními předpisy. V průběhu 1. čtvrtletí roku byly nedostatky zjištěny ve 21,77 %, ve 2. čtvrtletí v 23,35 %, ve 3. čtvrtletí v 27,14 % a v průběhu 4. čtvrtletí dokonce v 36,56 % provozoven, což představuje velmi významné procento, kdy je spotřebitel krácen na svých zákonných právech. Proto budeme v kontrolách provozoven poskytujících přechodné ubytování pokračovat i v následujícím kalendářním roce,“ uvedla RNDr. Jana Příhodová, ústřední ředitelka České obchodní inspekce.