Evropské spotřebitelské centrum připravilo nové webové stránky pro spotřebitele, kteří nakupují u obchodníků z jiných zemí EU, Norska či Islandu. Obsah a struktura webu www.evropskyspotrebitel.cz jim budou nápomocny při hledání odpovědí na otázky týkající se jejich práv na evropském trhu a při řešení jejich spotřebitelských problémů s obchodníky z výše uvedených zemí. ESC ČR je jedním z 29 členů sítě Evropských spotřebitelských center a nadále působí při České obchodní inspekci, která jeho činnost financuje spolu s Evropskou komisí.