Pomáhá spotřebitelům s řešením stížností a sporů s prodejci výrobků a služeb v členských zemích Evropské 
                  unie, Norsku a na Islandu.

       Při řešení případů spolupracuje s Evropskými spotřebitelskými centry v zemích EU, Norsku a na Islandu.

       Poskytuje rady a informace o právech spotřebitelů na společném evropském trhu a o vymáhání těchto práv.

       Zprostředkovává možnosti mimosoudního řešení přeshraničních spotřebitelských sporů (ADR).

       Pomáhá spotřebitelům ze zemí Evropské unie ve sporech s českými prodejci.

                                         KONTAKT:

       Máte problém s prodejcem z jiné země EU?                                  > DPH při dovozu aut
                                Kontaktujte nás, prosím, takto. 
                                                                                                                          > Jak reklamovat zboží 
       Chcete informaci či radu o svých právech?                                      zakoupené v EU
                                Napište na esc{zavináč}coi.cz

                                nebo zavolejte na 296 366 155.                                 > Práva v letecké dopravě




           Letecká doprava            Nákup přes internet            Nákup v zahraničí           Cesty do zahraničí
                                      Auto-moto                         Telekomunikace                  Timeshare