Občanský zákoník

Občanský zákoník upravuje občanskoprávní vztahy a postavení jejich účastníků. Z oblasti ochrany spotřebitele je poukázáno na ta ustanovení této právní úpravy, která se dotýkají jejich práv a povinností.

Zákon o ochraně spotřebitele
Ochrana spotřebitele v České republice.Evropská legislativa - Eur-Lex
Vyhledávání předpisů EU.Při nákupu online jinde v EU máte stejná práva jako při nákupu v ČR
Jasná pravidla pro nákupy přes internet v rámci EU přineslo na závěr roku 2009 nové evropské nařízení Řím I. Konec je s dohady, zda se nákupy online řídí právem domovského státu obchodníka, nebo spotřebitele. Spotřebitel se od 17. prosince může zpravidla spolehnout na úroveň právní ochrany, na kterou je zvyklý v členském státě, kde má obvyklé bydliště. Případné spory Čechů po nákupech na zahraničních webech se tak budou řídit českými zákony.Letecká doprava - předpisy

Právní předpisy upravující práva cestujících v letecké dopravě.

Sbírka zákonů České republiky
Internetové vyhledávání v předpisech ze Sbírky zákonů.Transparentnost ceny za letenku

Zvýšená bezpečnost a cenová transparetnost. To jsou klíčové prvky nového Nařízení na jednotném trhu letecké dopravy, které nabylo účinnosti 1. listopadu 2008.

Právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu - při nákupu na dálku
Pokud jste zakoupili výrobek přes internet, máte ze zákona právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu a bez sankcí, a to do 14 dnů od obdržení výrobku. Platí to zpravidla i pro nákup v jiných zemích EU, Norsku či na Islandu.Ochrana spotřebitele a směrnice Evropské unie

Stručný přehled směrnic Evropské unie pro oblast ochrany spotřebitele a jejich implementace do české legislativy. V příloze naleznete více k tomuto tématu.

Komisařka Kunevová zahajuje novou spotřebitelskou strategii a podporuje plány na kolektivní nápravu
Charakteristika nové spotřebitelské strategie EU na léta 2007-2013.Zboží zakoupené ve Spojeném království
Informace partnerského ESC ve Spojeném království.