Věcné a pro cestující přínosné shrnutí limitů odpovědnosti za škody v letecké dopravě podle Varšavské a Montrealské úmluvy. Seminární práce Zuzany Šenoltové, studentky Vysoké školy ekonomické v Praze, nabízí pohled i na několik aktuálních záležitostí, kterými se ve vztahu k ochraně spotřebitele zabývá Evropské spotřebitelské centrum při České obchodní inspekci.