7. 6. 2006

Evropské spotřebitelské centrum v Portugalsku v poslední době dostává řadu stížností a žádosti o informaci v oblasti timeshare, které se týkají následujících společností:

• Lisboa Férias
• Markid
• Investaccao
• Viagens do Mundo
• Fórmula Exacta

Spotřebitelé jsou Francouzi a Belgičané. Uvedené společnosti kontaktují spotřebitele na jejich domácích telefonních číslech a nabízejí jim další prodej jejich timeshare. Spotřebitelé přijíždějí do Portugalska na žádost těchto společností domnívajíce se, že podepíší smlouvu o prodeji. Jsou však používány agresivní prodejní techniky a spotřebitelé jsou přesvědčováni k podpisu tří a více smluv, kterými jsou připoutáváni k vacation system (k systému dovolených), k podpisu smlouvy o zprostředkování prodeje a mandátu k prodeji. Spotřebitelé jsou žádáni o platbu s příslibem refundace.

Portugalské ESC spolupracuje při řešení těchto případů s místními orgány a tyto společnosti jsou v současné době vyšetřovány. Ačkoliv postupy naznačují, že se zřejmě čelí trestnému činu, stále chybí dostatek důkazů a nikdo ze zákazníků dosud neutrpěl (přímou) škodu.

Pokud jsou spotřebitelé kontaktováni společnostmi nebo jinými společnostmi se stejnými postupy, doporučuje se, aby:

• necestovali do Portugalska,
• neprováděli žádné platby,
• nic nepodepisovali.