Práva kupujících
Rady a informace, práva spotřebitelů.Právní předpisy
Základní obecně závazné právních předpisy, kterými se Česká obchodní inspekce při výkonu své činnosti řídí.Zákon č.106/1999 Sb. o svobodném přístupu k informacím
ČOI poskytuje veřejnosti informace i podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím. Každoročně zveřejňujeme informaci o počtu žadatelů, kteří se na ČOI obrátili.Projekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů

Ministerstvo průmyslu a obchodu společně s Hospodářskou komorou ČR a spotřebitelskými organizacemi od 1. dubna 2008 spustilo Projekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.