Tyto baterie se mohou za výjimečných podmínek přehřívat v důsledku vnitřních zkratů, což může představovat nebezpečí požáru. Proto GN Netcom doporučuje svým zákazníkům, aby odpojili výrobek od sítě a ihned ho přestali používat.
„Bezpečnost výrobků má pro nás nejvyšší prioritu. Na celém světě jsme prodali více než milión přístrojů a bylo hlášeno méně než padesát případů. Společnost GN Netcom se nicméně rozhodla spustit program výměny jako bezpečnostní opatření, aby se předešlo dalším případům. Také jsme změnili dodavatele i typ baterií pro sérii GN9120,“ řekl Toon Bouten, CEO a prezident GN Netcom.
Je třeba vyměnit baterie v bezdrátových náhlavních soupravách, které se prodávaly od ledna 2005 do září 2008. Tyto výrobky jsou určené k použití v kancelářích a kontaktních střediscích a prodávaly se především prostřednictvím distributorů a prodejců. Dotčené baterie mají bílý plastový kryt a označení „Made by ATL (Amperex Technology Ltd.)“ a „(ATL P/N 603028)“. Dotčené baterie se také prodávaly jako náhradní díly s označením „Sada náhradní baterie GN9120“. Tento program výměny se vztahuje pouze na náhlavní soupravy GN9120 s touto konkrétní baterií ATL.
Společnost GN Netcom žádá zákazníky, aby navštívili stránky www.jabra.com/battery, kde najdou více informací a kde si mohou bezplatně objednat náhradní baterie.
„Děláme vše, co je v našich silách, abychom zajistili rychlou výměnu, a litujeme všech nepříjemností, které to mohlo způsobit našim zákazníkům,“ řekl Toon Bouten.
Více informací o výměnném programu lze nalézt na stránkách www.jabra.com/battery.
Chcete-li získat další informace, obraťte se na následující kontaktní osoby:
Severní Amerika
Phyllis McCullagh, +1 603 598 1100
Evropa, Blízký východ a Afrika
Christian Sommerhoff, +49 8031 26510
Asie a Tichomoří
Angela Wilde, +65 (63) 902600
Kontakt pro vztahy s investory:
Jens Bille Bergholdt, +45 45 75 00 00