V průběhu 62 kontrol podnikatelů poskytujících služby v různých restauracích, barech i ve stanovém městečku zjistili od počátku festivalu, tj. od 1. 7. do pátku 8. 7. včetně, nedostatky ve 27 případech, tj. 43,5 %. Nejčastějším zjištěním bylo nedodržení deklarované míry nápojů, vážení zboží včetně obalu a s tím související poškození spotřebitele – ve finančním vyjádření v rozsahu od 1 do 49 Kč. Další nedostatky, které inspektoři zjistili, bylo používání neověřených měřidel, chybějící informace o cenách a vydávání dokladů bez stanovených náležitostí.
Co se týče služeb, skutečnou kuriozitou byla nabídka služeb, které ve skutečnosti nebyly zajištěny. Jednalo se o motorest s autokempem nabízející na letáčcích hostům celodenní provoz restaurace a dále společenské vyžití v baru s biliárem, včetně hudebních a tanečních večerů na terase i u bazénu. Ve skutečnosti restaurace poskytovala pouze snídaně, a to od 7.30 do 11 hodin, jinak byla uzavřena. Vzhledem k uzavření restaurace nemohly být realizovány žádné nabízené aktivity. Hostům nebyl v době kontroly přístupný ani ceník ubytování, protože byl překrytý festivalovým programem a ceny ubytovacích služeb na něm byly uvedeny pouze v EUR.
Z dalších kontrol stojí za zmínku 2 prodejny v samém centru Karlových Varů, v nichž byl zjištěn prodej výrobků neoprávněně označených ochrannými známkami Burberry a My Little Pony. Všech 36 ks padělků bylo zabráno.
Za nedostatky uložili inspektoři na místě 5 blokových pokut a 8 příkazů v celkové výši 12 000 Kč. Dalších 14 kontrolovaných subjektů čeká správní řízení o uložení pokuty.
Při srovnání letošních výsledků kontrol v průběhu festivalu s minulým rokem, je procento zjištěných nedostatků v poměru k počtu kontrolovaných provozoven zhruba na stejné úrovni, letos jen o 3 % nižší.
V tomto roce se však již nesetkali inspektoři s případy diskriminace spotřebitele v ubytovacím zařízení, kde odmítli zájemce o ubytování i přesto, že měli volnou kapacitu. Maximální zjištěné poškození spotřebitele bylo letos 49 Kč, zatímco v roce 2010 až 279 Kč.
Co se týče služeb, skutečnou kuriozitou byla nabídka služeb, které ve skutečnosti nebyly zajištěny. Jednalo se o motorest s autokempem nabízející na letáčcích hostům celodenní provoz restaurace a dále společenské vyžití v baru s biliárem, včetně hudebních a tanečních večerů na terase i u bazénu. Ve skutečnosti restaurace poskytovala pouze snídaně, a to od 7.30 do 11 hodin, jinak byla uzavřena. Vzhledem k uzavření restaurace nemohly být realizovány žádné nabízené aktivity. Hostům nebyl v době kontroly přístupný ani ceník ubytování, protože byl překrytý festivalovým programem a ceny ubytovacích služeb na něm byly uvedeny pouze v EUR.
Z dalších kontrol stojí za zmínku 2 prodejny v samém centru Karlových Varů, v nichž byl zjištěn prodej výrobků neoprávněně označených ochrannými známkami Burberry a My Little Pony. Všech 36 ks padělků bylo zabráno.
Za nedostatky uložili inspektoři na místě 5 blokových pokut a 8 příkazů v celkové výši 12 000 Kč. Dalších 14 kontrolovaných subjektů čeká správní řízení o uložení pokuty.
Při srovnání letošních výsledků kontrol v průběhu festivalu s minulým rokem, je procento zjištěných nedostatků v poměru k počtu kontrolovaných provozoven zhruba na stejné úrovni, letos jen o 3 % nižší.
V tomto roce se však již nesetkali inspektoři s případy diskriminace spotřebitele v ubytovacím zařízení, kde odmítli zájemce o ubytování i přesto, že měli volnou kapacitu. Maximální zjištěné poškození spotřebitele bylo letos 49 Kč, zatímco v roce 2010 až 279 Kč.