Inspektoři provedli celkem 15 kontrol v provozovnách autoservisů. Z celkového počtu kontrol se jednalo o 9 fyzických osob a 6 právnických osob. Porušení zákona o ochraně spotřebitele bylo zjištěno u 2 fyzických osob a 1 právnické osoby, což představuje 20% z celkového počtu kontrolovaných provozoven. U jedné fyzické osoby prodávající uvedl na cenících nepravdivým údaj u % hodnoty DPH a u jedné právnické osoby opomenul prodávající uvést důležitý údaj, jenž s přihlédnutím ke všem okolnostem lze po podnikateli spravedlivě požadovat. Jeden prodávající řádně neinformoval spotřebitele o ceně závaží a u RTF byla uvedena pouze informace o příplatku 50%. V jedné provozovně fyzické osoby poskytovatel služby nevydal ani na požádání spotřebitele písemné potvrzení o převzetí zakázky (služba nebyla poskytnuta na počkání).

Za zvýše zmíněné porušení zákona o ochraně spotřebitele byla v jednom případě fyzické osoby uložena pokuta příkazem vydaným na místě ve výši 3 000,- Kč a ve dvou případech bude podán návrh na zahájení správního řízení.

„Vzhledem k malému množství zjištěných závad byla kontrolní akce dodržování úrovně poskytovaných služeb v provozovnách autoservisů vyhodnocena, i z pohledu předcházení vzniku nedostatků, jako úspěšná,“ uvedla RNDr. Jana Příhodová, ústřední ředitelka České obchodní inspekce.