Důvodem vyhlášení této mimořádné kontrolní akce je skutečnost, že účastníky reklamních a předváděcích akcí jsou hlavně lidé v důchodovém věku, kteří většinou nemají  právní povědomí o následcích nerozvážně uzavřených kupních smluv. Při  prezentačních akcích je s nimi manipulováno, a jak i vyplývá z provedených kontrol, jsou jim nabízeny různé neexistující výhody a slevy a v některých případech je na ně činěn i psychologický nátlak směřující k uzavření kupní smlouvy.

 

Pracovníci, kteří prezentují předváděcí akce, jsou většinou velmi asertivní a je třeba při kontrole si velmi přesně pamatovat a pokud možno i zdokumentovat průběh předváděcí akce. Dále z poznatků inspektorů a rovněž i zaslaných podnětů vyplývá, že při uzavírání kupní smlouvy se spotřebitelem, je prodávajícím občas do smlouvy zanesena informace, že si spotřebitel sjednal návštěvu za účelem objednávky, čímž dochází ze strany prodávajícího ke znemožnění vrácení zboží do zákonné lhůty 14 dnů.

 

Celkem byla provedena kontrola 20 reklamních a předváděcích akcí. Z uvedeného počtu bylo zjištěno porušení zákona o ochraně spotřebitele ve 12 případech, což je plných 60% závadných kontrol. Nejčastěji bylo při kontrole zjištěno používání nekalých, klamavých a dokonce i agresivních obchodních praktik, které bylo zjištěno při 11 kontrolách. V rámci opatření byl v 11 případech podán návrh na zahájení správního řízení a u 1 případu již byla Příkazem, který dosud nenabyl právní moci, uložena pokuta ve výši 10 000,- Kč.

 

V rámci provedených kontrol byl zjištěn velký počet nedostatků, a proto v kontrolách těchto subjektů bude ze strany Ústeckého a Libereckého inspektorátu  nadále pokračováno s tím, že  budou vypracovány Pokyny ke kontrole a připravena celostátní akce ČOI pro rok 2009 v uvedené oblasti ochrany spotřebitele.