Inspektoři České obchodní inspekce, inspektorátu Jihomoravského a Zlínského se zaměřili v noci ze dne 6. a 7.11.2008 na kontrolu poskytování služeb v restauračních provozech a diskotékách. Akce proběhla ve spolupráci s Policií ČR.

 

Předmětem kontrolní činnosti inspektorů byl především dozor nad ustanovením § 3, §12, §16,

zákona o ochraně spotřebitele, podle kterých je prodávající povinen spotřebiteli poskytnutou službu správně účtovat, prodávat výrobky ve správné míře, hmotnosti a množství, řádně zákazníka seznámit s cenou nabízených výrobků, na žádost spotřebitele vydat doklad o zakoupení. Dále byla kontrola zaměřena na dodržování zákona o České obchodní inspekci, a to zda prodávající při prodeji zboží používá úředně ověřená měřidla. Další kontrola byla zaměřena na ochranu před škodami působenými tabákovými výrobky, alkoholem a jinými návykovými látkami, konkrétně na umístění viditelného textu zákazu prodeje alkoholických nápojů osobám mladším 18 let, na zákon o spotřebních daních, především na nabídku a prodej cigaret.

 

Kontrola byla provedena u 12 podnikatelských subjektů. Závady byly v době kontroly zjištěny u 7 podnikatelských subjektů. V dvou případech zákazník nebyl seznámen s cenou nabízených nápojů před objednávkou žádným vhodným způsobem, čímž došlo k porušení § 12 odst. 1 zákona o ochraně spotřebitele. Dále v 2 případech prodávající nedodržel deklarovanou míru podaného nápoje, ve 4 případech byl podán destilát s ledem, tímto došlo k porušení § 3a) zákona o ochraně spotřebitele. V jednom případě byla používaná na provozovně váha s neplatným úředním ověřením, čímž došlo k naplnění skutkové podstaty § 9 odst. 1 b) zákona o České obchodní inspekci, v souladu s § 7 odst. 1b) zákona o České obchodní inspekci, byl vydán zákaz používání měřidla do doby sjednání nápravy.

V jednom případě provozovatel neumístil v místě prodeje alkoholických nápojů viditelný text zákazu prodeje alkoholických nápojů osobám mladším 18 let, tímto došlo k porušení § 14 zákona o opatřeních k ochraně před škodlivinami působenými tabákovými výrobky, alkoholem a jinými návykovými látkami,

 

Ve všech případech, kde bylo zjištěno porušení právních předpisů, bude zahájeno správní řízení.

 

Z výčtu výše uvedených porušení právních předpisů lze dovodit, že provozovatelé hostinských provozoven opět v ničem nepřekvapili. Standardně mají problémy s ochranou spotřebitele a je nutno konstatovat, že při účtování kontrolních nákupů vždy účtují v neprospěch spotřebitele, prakticky nikdy nebyl zjištěn rozdíl v účtování v neprospěch prodávajícího. Česká obchodní inspekce bude řešit všechna porušení v rámci správního řízení, vzhledem k opakování správních deliktů přistoupí k vyšším pokutám tak, aby podnikatelé začali právní úpravu respektovat.