Výsledek kontroly služeb poskytovaných v provozovnách pneuservisů
Nejčastější nedostatky se týkaly nedostatečného seznámení spotřebitele s cenami nabízených výrobků a poskytovaných služeb.
Cílem kontrolní akce bylo prověření úrovně poskytovaných služeb v provozovnách pneuservisů a autoservisů z hlediska dodržování zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění a dalších obecně závazných právních předpisů.
Kontrolní akce byla z důvodu jejího zaměření provedena v termínech od 1.3.2008 do 30.4.2008 a od 1.9.2008 do 31.10.2008, tedy v době, kdy nejčastěji dochází k výměně pneumatik na vozidlech.
 
Celkem bylo v rámci kontrolní akce provedeno 54 kontrol (36 kontrol u fyzických a 18 kontrol u osob právnických osob). Nedostatky byly zjištěny u 4 fyzických a 3 právnických osob.
           
V období od 1.3.2008 do 30.4.2008 bylo provedeno 34 kontrol, přičemž 29 kontrol bylo provedeno ve spolupráci se živnostenskými úřady.

Porušení zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, bylo zjištěno u 3 kontrolovaných subjektů. Ve všech případech se jednalo o porušení ust. § 12 tj. jednalo se o nedostatky týkající se seznámení spotřebitele s cenami nabízených výrobků a poskytovaných služeb. Jedna z kontrolovaných provozoven nebyla označena v souladu s požadavky zvláštního právního předpisu (zákonem o živnostenském podnikání) přičemž toto porušení zákona bylo řešeno pracovníky živnostenského úřadu.
           
V období od 1.9.2008 do 31.10.2008 bylo provedeno 20 kontrol. Porušení zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění bylo zjištěno u 4 kontrolovaných subjektů. Ve 3 případech se znovu jednalo o porušení ust. § 12 a v 1 případě o porušení § 14 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.
Copyright 2010 Česká obchodní inspekce
Stránky navštívilo již {visit_rate value='visitors'} uživatelů