čtvrtek 25. srpna 2016 11:41 Jazyk: ČeskyEnglish Podrobné vyhledávání

Home > Pro spotřebitele > Evropské spotřebitelské centrum

Evropské spotřebitelské centrum

Evropské spotřebitelské centrum ČR (ESC ČR) poskytuje informace o právech spotřebitelů na společném evropském trhu a bezplatně pomáhá a radí spotřebitelům v jejich sporech s obchodníky z jiných zemí Evropské unie, Norska a Islandu. Financováno je Evropskou komisí a Českou obchodní inspekcí, při níž působí.

Webové stránky ESC jsou na adrese www.evropskyspotrebitel.cz a poskytují přehledně uspořádané informace o právech spotřebitelů při nakupování v jiných zemích EU, Norsku a na Islandu. Sekce jsou členěny dle oblastí nejčastějších dotazů a problémů. Najdete zde také kontakty pro případ, že se chcete informovat o svých právech na evropském trhu nebo že chcete požádat ESC o pomoc ve sporu s obchodníkem z jiné země Evropské unie, Norska nebo Islandu.

ESC ČR je členem sítě Evropských spotřebitelských center (ECC-Net).

Výroční zprávy ESC naleznete ZDE.