PREISUNREGELMÄSSIGKEITEN
Ist Ihre Endrechnung für die Miete eines Fahrzeuges höher als ursprünglich vereinbart? Wurde bei der Berechnung des Endbetrages die Anfangskaution berücksichtigt?
Vergessen Sie nicht, dass die propagierten Grundpreise für die Miete eines Fahrzeuges wie Endpreise aussehen können, sie schließen aber weiter anfallende Kosten in der Regel nicht ein. Diese Preise können als "Preise, einschließlich aller Gebühren" angeführt sein und können die Grundgebühren wie Versicherungsbeitrag, Steuer und Gebühr für unbegrenzte Kilometerzahl beinhalten, häufig enthalten sie aber nicht andere Dienstleistungen, wie z. B.:
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Miete und Rückgabe des Fahrzeuges an einem anderen Ort,
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Rückgabe des Fahrzeuges außerhalb der Arbeitszeit (wird allgemein nicht empfohlen),
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Kindersitz,
Überschreiten der Grenze zu einem anderen Land, -
Möglichkeit, dass das Fahrzeug auch ein anderer Fahrer fährt,
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Flughafengebühr,
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Kraftstoffkosten,
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Zusätzliche Kilometer zur begrenzten Kilometerzahl, wenn eine solche Beschränkung besteht.
Die Preise werden sich auch nach dem Versicherungstyp für den Fall eines Schadens unterscheiden. Es existiert eine Reihe von Versicherungstypen, von der Diebstahlversicherung über die Versicherung für den Fall großer Schäden bis hin zur Versicherung für den Fall aller Schäden, diese Typen sollten Sie beim Preisvergleich berücksichtigen.
SPRACHE DER AUTOVERMIETUNGEN
ALI - Additional Liability Insurance (dodatečné pojištění odpovědnosti)
RATSCHLÄGE BEI DER MIETE EINES FAHRZEUGES
Vor der Miete
ALI - Additional Liability Insurance (dodatečné pojištění odpovědnosti)
LIS - Liability Insurance Supplement (příplatek k pojištění odpovědnosti)
LDW - Loss Damage Waiver (pojištění pro případ ztráty)
CDW - Collision Damage Waiver (pojištění pro případ nehody)
PAI - Personal Accident Insurance (pojištění pro případ úrazu)
PEP - Personal Effects Protection (ochrana osobních věcí)
PEC - Personal Effects Coverage (pojištění osobních věcí)
PERSPRO/CCP - Carefree Personal Protection (osobní pojištění)
UMP - Uninsured Motorist Protection (ochrana nepojištěných řidičů)
RATSCHLÄGE BEI DER MIETE EINES FAHRZEUGES
Vor der Miete
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Wenn Sie die günstigste Mietmöglichkeit eines Fahrzeuges suchen, vergessen Sie nicht, dass die im Internet angeführten Preise sehr häufig nur die Grundgebühren beinhalten. Vergewissern Sie sich daher, was im Endpreis inbegriffen ist und was nicht.
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Prüfen Sie stets die Preise der Zusatzdienstleistungen, die Sie während der Fahrzeugmiete benötigen werden: Preis für Kindersitz, für einen weiteren Fahrer, für eine Zusatzversicherung usw.
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Widmen Sie besondere Aufmerksamkeit der Kraftstoffpolitik; achten Sie darauf, dass sie Ihnen vor der Reservierungsbestätigung ordentlich erläutert wird.
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Prüfen Sie Alterbeschränkungen.
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Machen Sie sich ausführlich mit dem Vorgehen bei Reservierungsstornierung bekannt.
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Bei der Fahrzeugmiete im Ausland machen Sie sich mit den Verkehrsvorschriften bekannt.
Übernahme des Fahrzeuges
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Achten Sie darauf, dass Sie wissen, worauf sich die Versicherung erstreckt und worauf nicht. Es ist ebenfalls sehr wichtig den Betrag zu kennen, der Ihnen im Falle eines Unfalls berechnet werden könnte.
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Der Mitarbeiter der Autovermietung sollte bei der Übergabe den Fahrzeugzustand kontrollieren und alle Beschädigung im Inneren und am Äußeren des Fahrzeuges vermerken. Wenn Ihnen kein gesondertes Kontrollverzeichnis oder Zeichnung vorgelegt wird, achten Sie darauf, dass Sie schriftlich alle Beschädigungen vermerken, und lassen Sie sich dieses Protokoll vom Mitarbeiter der Autovermietung unterzeichnen.
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Fragen Sie stets nach dem Vorgehen der Gesellschaft im Falle einer Panne oder eines Unfalls.
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Sie sollten wissen, mit welchem Kraftstofftyp das geliehene Fahrzeug betankt wird.
Während der Miete des Fahrzeuges
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Tritt am Fahrzeug eine Panne auf, nehmen Sie telefonischen Kontakt zur Autovermietung auf und richten Sie sich nach den erteilten Weisungen. Lassen Sie das Fahrzeug nicht selbst ohne vorherige Zustimmung der Autovermietung reparieren.
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Bei einem Unfall sollten Sie stets die Namen und Anschriften aller beteiligten Personen aufschreiben. Ist jemand verletzt oder kommt es zum Streit über die Unfallschuld, sollten Sie die Polizei verständigen. Informieren Sie unverzüglich die Autovermietung.
Rückgabe des Fahrzeuges
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Versuchen Sie, das Fahrzeug in der Arbeitszeit der Autovermietung zurückzugeben und lassen Sie es vom zuständigen Mitarbeiter kontrollieren. Der Fahrzeugzustand sollte schriftlich bestätigt werden, und diese Bestätigung sollte von Ihnen und von einem Vertreter der Gesellschaft unterzeichnet werden.
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Sollten Sie das Fahrzeug außerhalb der Arbeitszeit der Autovermietung zurückgeben, so sollten Sie es auf einem vorbehaltenen Platz parken. Das Fahrzeug können Sie als Bestätigung dessen, dass es in einem guten Zustand zurückgegeben wurde, fotografieren.
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Der Zustand der außerhalb der Arbeitszeit zurückgegebenen Fahrzeuge wird am nachfolgenden Tag kontrolliert, und daher können dem Kunden von der Kreditkarte immer noch Gebühren für Schäden abgezogen werden.