Česká obchodní inspekce dělá vše pro to, aby kontrolované společnosti, které porušují zákon, svoji činnost napravily. Česká obchodní inspekce informuje spotřebitele o rizikových výrobcích a činnostech, které aktuálně mohou poškodit zdraví a majetek spotřebitelů. Informace o podnikatelích, kteří obdrželi pokutu však nemají vypovídající schopnost.
Doba od spáchání protiprávního jednání do vydání pravomocného rozhodnutí trvá přibližně rok. Správní řízení je ze zákona neveřejné. Česká obchodní inspekce není jediný orgán státní správy, který takto postupuje. Za tu dobu může pokutovaná společnost změnit vlastníka a napravit chyby. V okamžiku uveřejnění jména společnosti by pak tato informace byla zavádějící a společnost poškozující.
Kritiku paní Pickové (SOS) odmítáme, sama přestala mnohdy uvádět jména společnosti, které SOS považuje za nespolehlivé. Česká obchodní inspekce má povinnost snažit se zabránit protiprávnímu jednání podnikatelů, a tomu v žádném případě neobjektivní zveřejnění informací nepomůže. Česká obchodní inspekce plně využívá sankcí za protiprávní jednání, jež jsou jí umožněny zákonem.