Měsíc: Leden 2012

(31. leden 2012) Prvního ledna uplynul rok, kdy nabyl účinnosti nový zákon o spotřebitelském úvěru. Česká obchodní inspekce vyhodnotila na základě výsledků svých kontrol, jakým způsobem plnili svoje povinnosti zprostředkovatelé a poskytovatelé úvěrů z nebankovního sektoru. Z 290 kontrol provedených v roce 2011 byla v téměř polovině případů zjištěna porušení zákona o spotřebitelském úvěru, v dalších 5 % jiná porušení. Dosud bylo uloženo 100 pokut v celkové výši přes 1 milion korun. Největší problém trvale představují reklamy nabízející spotřebit...

(Praha, 25. leden 2012) Na začátku roku Česká obchodní inspekce přislíbila zvýšení kontrol v oblasti paliv a také větší informovanost veřejnosti v této oblasti. Cílem bylo zajistit jak ochranu spotřebitelů, tak poctivých podnikatelů a společností, a využít nových kontrolních mechanismů ke zvýšení kázně podnikatelů na trhu s palivy. Co se týče informací o nevyhovujících výsledcích kontrol, jsou od 20. dubna průběžně zveřejňována pravomocná rozhodnutí o zjištěných deliktech a výši sankcí na webu ČOI. Vedení ČOI dodrželo také příslib zvýšení počtu...

(Praha, 13. leden 2012) Vyhodnocení výsledků kontrol pohonných hmot odebraných Českou obchodní inspekcí za poslední měsíc roku 2011 ukázalo, že v tomto měsíci zachytili inspektoři nejvíce nevyhovujících vzorků motorové nafty za celý rok. Ze 76 vzorků plných 9 nevyhovělo v jednom nebo dvou kritériích hodnotám stanoveným příslušnou normou, z toho u 4 z nich bylo zjištěné porušení velmi závažné, tj. budící podezření na neoprávněnou manipulaci s pohonnou hmotou. Počet nevyhovujících vzorků motorové nafty se projevil také na zvýšení celkového průměr...

(Praha, 5. leden 2012) Statistiky o loňských výsledcích cestovních kanceláří a agentur ještě nebyly zveřejněny, a i kdyby byly, míru spokojenosti klientů s jejich službami z nich pravděpodobně nevyčteme. Že však byla část spotřebitelů rozčarována a další výrazně nespokojena, o tom svědčí celkem 154 stížností a potvrzují to také výsledky 284 kontrol České obchodní inspekce v loňském roce. Důvody byly různé: spotřebitelé nebyli seznamováni pravdivě s veškerými podmínkami služeb, jejich rozsahem nebo cenami a konečně ne vždy realita odpovídala jej...

(Praha, 2. leden 2012) Zdravotnické prostředky - rehabilitační lehátka jsou převážně určeny poskytovatelům zdravotní péče a masérům nebo rehabilitačním pracovníkům a kontrola ČOI byla zaměřena zejména na jejich výrobce. Celkem byly kontrolovány 4 druhy těchto lehátek u 2 výrobců a 2 distributorů a závady byly zjištěny u 1 druhu. Jejich výrobci bylo za nepředložení všech nezbytných podkladů potřebných k posouzení shody stanoveným způsobem uloženo opatření k nápravě a pokuta příkazem na místě. Další kontroly budou zaměřeny na lehátka používaná př...