Píšťalka s balónkem a bonbóny může dítě udusit

(Praha 30. srpen 2012) Píšťalka s pestrobarevným nafukovacím balónkem, která nabízí navíc pamlsek – kdo by prosbám dítěte o zakoupení odolal! Výsledky posouzení bezpečnosti tohoto výrobku však varují: Výrobek je určen ke vkládání do úst a takové hračky nebo jejich části musí být vyrobeny nebo zajištěny tak, aby riziko jejich spolknutí nebo vdechnutí dítětem, případně riziko jiného poranění, bylo minimální. V tomto případě bylo zjištěno, že při běžném a předpokládaném způsobu užití výrobku je vysoká pravděpodobnost zranění dítěte vzhledem ke sna...

Cestovky klamou a neinformují o právech

(Dílčí zpráva za 1. pol. 2012 - výsledky kontrol cestovních kanceláří a agentur) (Praha, 27. srpen 2012) Cestovní kanceláře a agentury jsou nejvíce vytíženy zejména v období letních prázdnin, jejich nabídky jsou však celoroční, stejně jako kontroly České obchodní inspekce, které jsou na oblast jejich služeb zaměřeny po celý rok. Zjištění inspektorů jsou varující i přesto, že se ve výsledcích za 1. pololetí nemohou ještě projevit šetření na základě podání spotřebitelů vyjíždějících na dovolenou s cestovními kancelářemi až ve druhé polovině roku...

Pozor na akční ceny a sezónní slevy

(Praha, 22. srpen 2012) Kontroly nejrůznějších slevových akcí a výprodejů probíhají již řadu let a inspektoři ČOI  opakovaně zjišťují, že pro více než třetinu kontrolovaných osob je stále problém jednoznačně seznámit spotřebitele s akční cenou nebo cenou po slevě a tyto ceny správně účtovat. V průběhu 2. čtvrtletí 2012 zkontrolovala ČOI 753 prodejních míst, kde bylo nabízeno zboží za akční ceny nebo probíhaly výprodejní akce, a porušení jedné nebo více povinností zjistili v téměř 40 % z nich. Celá tisková zpráva ke stažení ve formátu MS-Word 9...

Benzíny s problémy, nafty v normě

(Praha, 21. srpen 2012) Ani v parných nebo deštivých letních dnech si nejsou provozovatelé čerpacích stanic jisti, kdy se mezi zákazníky objeví inspektoři s nápisem ČOI na vestách a odběrnými nádobami. Kontroly pohonných hmot probíhají bez přerušení a na základě rozhodnutí ministra průmyslu a obchodu se počet vzorků, jejichž jakost bude zkontrolována do konce roku, zvýší na 3000. V průběhu července bylo celkem odebráno 223 vzorků paliv, z nichž nevyhověly stanovené jakosti 3 vzorky benzinů. Pravomocná rozhodnutí o pokutách uložených za porušení...

Nejvíce prohřešků na koupalištích a při ubytování

(Praha, 20. srpen 2012) Turistická sezóna nezačíná pro inspektory ČOI až s prvním prázdninovým dnem, ale monitorují a prověřují služby zaměřené na turisty a hosty z domova i zahraničí už od začátku jara. Na základě plánů kontrol, upozornění od spotřebitelů i dalších poznatků kontrolují, jak jsou plněny informační povinnosti vůči zákazníkům, zejména zda nedochází ze strany obchodníků k diskriminaci, užívání klamavých obchodních praktik nebo nepoctivosti. Objekty jejich zájmu jsou hrady, zámky, výstavy a muzea nebo ubytovací zařízení, s postupem ...

Dětské koloběžky se závadami, bez označení a návodů

(Praha, 17. srpen 2012) Dozor nad bezpečností výrobků určených dětem patří k prioritám v kontrolní činnosti ČOI, proto se dostaly v 1. pololetí roku do popředí pozornosti inspektorů ČOI mj. dětské koloběžky. Nejsou-li dětské koloběžky bezpečné, hrozí jejich uživatelům nebezpečí vážného zranění hlavy, hrudníku, břicha nebo končetin, a to nejen následkem pádu, ale i uvíznutí nebo skřípnutí prstů či jiné tkáně. Při kontrolách 56 typů koloběžek uváděných na trh téměř 80 distributory bylo zjištěno, že 17 z nich nesplňuje podmínky pro uvedení na trh ...

I kovová píšťalka představuje riziko

(Praha, 15. srpen 2012) Píšťalku má mezi svými hračkami snad každé dítě. Ať plastové či kovové, dokážou občas nás dospělé svým zvukem pěkně potrápit, zvlášť když naše dítě neví, kdy s pískáním přestat. Horší však je skutečnost, že jsou mezi nimi i naprosto nevyhovující výrobky. Jedním z nich je kovová píšťalka bez označení, která je tak malá, že pro děti představuje riziko spolknutí či vdechnutí.  Česká obchodní inspekce prodej této píšťalky zakázala a distributor stáhl výrobek z trhu.    Přílohy ke stažení: 0815 Tisková zpráva -Píšťalka ...

Internetové obchody – pozor na ně!

(Praha, 13. srpen 2012) (Zpráva za 1. pololetí 2012) S růstem počtu spotřebitelů připojených na internet a zvyšováním jejich počítačové gramotnosti roste také počet obchodů uzavíraných prostřednictvím e-shopů. Takový způsob nákupu je pro stále větší počet spotřebitelů pohodlnější, rychlejší a leckdy i levnější než klasický způsob prodeje. Je však také bezpečnější? Respektují e-shopy práva spotřebitelů a dodržují zákony stanovené povinnosti? Nebo těží jejich provozovatelé z anonymity internetového prostředí a dopouštějí se tu menších, jindy větš...

Upozornění na ponožky s medvídkem

(Praha, 10. srpen 2012) Textilní výrobky ozdobené hračkou vypadají vesele, avšak někdy mohou představovat riziko. To platí i pro  ponožky s medvídkem, u nichž kontrola prokázala, že  kroužek s hračkou lze snadno odtrhnout, dokonce  i  jednotlivé části medvídka  jsou lehce oddělitelné  a znamenají pro děti nebezpečí spolknutí či zadušení. Proto Česká obchodní inspekce tento výrobek zakázala a distributor přijal opatření ke stažení výrobku z trhu.     Přílohy: 0810 Tisková zpráva Ponožky s medvídkem ve formátu MS-Word 97 0810 Foto - Ponožky s ...

Upozornění na dětské kolo Alpina Rocky

(Praha, 8. srpen 2012) Je barevné, líbivé, ale není bezpečné! Nekoupili jste kolo Alpina Rocky právě svému dítěti nebo se k tomu chystáte? Takovou koupi Česká obchodní inspekce nedoporučuje, a to hned z několika důvodů: kromě toho, že kolo nemá dvě nezávislé brzdy, neposkytují šlapadla dostatečný prostor pro šlapání a dítě zachytává špičkou boty o blatník a konečně rukojeť nedrží dostatečně pevně na řídítkách. Jak může jízda na takovém kole dopadnout? Kolo nelze dostatečně účinně před překážkou zabrzdit, při zachycení špičkou o blatník hrozí zt...
2024 © Česká obchodní inspekce, Všechna práva vyhrazena

Omezení provozu

Z důvodu přerušení dodávky el. energie nebude k dispozici dne 28. 3. 2024 podatelna ČOI, ani možnost podávání návrhů na zahájení mimosoudního řešení spotřebitelských sporů v rámci našich on-line služeb. Doporučujeme proto spotřebitelům podávat podněty až po tomto uvedeném termínu. Děkujeme za pochopení.