Měsíc: Říjen 2012

(Praha, 31. října 2012) Na základě oznámení spotřebitele bylo při monitorování nabídky nábytku Českou obchodní inspekcí zjištěno, že je na vnitřním trhu nabízen spotřebitelům velmi rizikový  výrobek - konferenční stolek LOTUS. Zjištěné riziko je, že při běžném a určeném způsobu používání stolku může krycí skleněná deska samovolně explodovat a jednotlivé střepy mohou způsobit vážná poranění přítomným osobám.  Tento výrobek nevyhověl požadavku na minimální počet úlomků po rozbití při laboratorní zkoušce rozpadu. Sklo o tloušťce 4 až 12 mm se nesm...

(Výsledky šetření  ČOI na základě podnětu spotřebitele v Krupé dne 27. 10. 2012) (Praha, 2. listopadu 2012) Na základě podnětů spotřebitelů kontrolovala Česká obchodní inspekce distributora uhlí z Uhelných skladů v Nové Vsi na Mělnicku pro podezření, že dodávky uhlí nabízeného spotřebitelům prostřednictvím letáků jsou ošizené. Kontrola telefonicky objednané dodávky za zvýhodněnou cenu pro důchodce toto podezření potvrdila: Dodávku paliva nechali inspektoři převážit na digitálním měřidle, čímž bylo zjištěno, že spotřebiteli bylo dodáno o 690 kg...

(Praha 24. říjen 2012) Počet stížností spotřebitelů nespokojených s vyřizováním reklamací obuvi prodávajícími stále roste. Za 9 měsíců roku 2012 přijala Česká obchodní inspekce celkem 646 podání. Inspektoři ČOI zjistili ve 123 případech alespoň jedno nebo i více porušení povinností stanovených zákonem o ochraně spotřebitele. Problémy při reklamacích  vyplývají nejčastěji z nesprávných, neúplných nebo i klamavých informací, které mají spotřebitelé k dispozici při  výběru obuvi. V posledních měsících narůstá počet stížností na vyřizování reklamac...

(Praha, 18. říjen 2012) Podnětem k zahájení této mimořádné kontrolní akce byl zvýšený počet podání spotřebitelské i odborné veřejnosti upozorňující na nadhodnocování parametrů ekvivalentního výkonu žárovky u LED nesměrových světelných zdrojů. Trh s moderními úspornými světelnými zdroji zažívá rychlý rozvoj v důsledku omezování výroby a prodeje klasických žárovek, ale orientace v jejich nabídce je pro spotřebitele obtížná. Jen malá část z nich si umí porovnat optické parametry jednotlivých druhů světelných zdrojů a vybrat si pro domácnost vhodné...

(Praha, 12. říjen 2012) Jakost pohonných hmot patří stále k nejsledovanějším oblastem kontroly, a to zejména spotřebiteli. V průběhu září odebrali inspektoři  ČOI u čerpacích stanic na celém území České republiky celkem 382 vzorků paliv a jakostním požadavkům 12 vzorků nevyhovělo, tj. 3,1 %, konkrétně 3 benziny, 7 vzorků motorové nafty a dva směsného paliva. Ostatní druhy motorových paliv – FAME, LPG, CNG a etanol, vyhověly požadavkům příslušným jakostních norem ve všech stanovených ukazatelích. Do konce roku bude odebráno a zkontrolováno další...