Výkupny surovin se zhoršily

(Průběžná zpráva za 2. čtvrtletí 2013) (Praha, 29. srpen 2013) Kontroly sběren surovin pokračovaly i ve 2. čtvrtletí, kdy ve srovnání s předchozím obdobím došlo v kontrolovaných provozovnách k výraznému zvýšení nedostatků, a to o 20 %. „Problémy s dodržováním platných předpisů při výkupu druhotných surovin měla plná polovina kontrolovaných provozovatelů. Kromě porušení zásad poctivosti prodeje inspektoři prokázali neseznámení s cenou vykupovaných druhotných surovin, používání neověřených měřidel a také nedostatky v povinné evidenci osob, od ni...

Pozor na neznačené náplně do e-cigaret

(Ústí nad Labem, 28. srpen 2013)  Na kuřáky, kteří se nechtějí vzdát svého požitku, ale hledají nějakou méně škodlivou alternativu, jsou zaměřeny nabídky nejrůznějších náhražek, mezi nimiž v posledních letech jasně vedou elektronické cigarety. S počtem kupujících však roste také počet stížností a podnětů ke kontrole, které Česká obchodní inspekce následně prošetřuje. „Elektronické cigarety jsou nakupovány zejména prostřednictvím e-shopů, které mnohdy nedodržují závazné předpisy. Proto ČOI spotřebitelům doporučuje, aby po převzetí objednané zási...

Koloběžky, které představují riziko

(Praha, 27. srpen 2013) Koloběžky stále patří mezi oblíbené hračky a jejich nabídka na trhu je tudíž velmi široká. To, zda jsou pro dětské uživatele také bezpečné, průběžně kontroluje Česká obchodní inspekce. „Při kontrolní akci, do níž bylo zahrnuto 85 podnikatelských subjektů, prověřili inspektoři celkem 44 typů dětských koloběžek. Nedostatky zjistili u 16 modelů – chybělo jim kupříkladu označení shody CE, nebyl na nich uveden výrobce, dovozce či distributor a neměly povinné informace a varování pro spotřebitele. V některých případech byly ty...

Služby cestovek se zhoršily

(Průběžná zpráva za 2. čtvrtletí 2013) (Praha, 22. srpen 2013)  Kontroly služeb poskytovaných cestovními kancelářemi a agenturami pokračovaly i ve 2. čtvrtletí. Z téměř stovky kontrol bylo ve 40 případech zjištěno jedno nebo více porušení povinností stanovených zákonem o ochraně spotřebitele. „Stav zlepšení v cestovním ruchu, zjištěný v 1. čtvrtletí, kontroly v následujícím období nepotvrdily a jejich výsledky jsou o 11 % horší,“ konstatoval ústřední ředitel ČOI. „Vysokou míru zjištěných závad považuji za důsledek neodbornosti a nízké úrovně p...

Flora Olomouc: 9 z 20 kontrol dopadlo špatně

(Olomouc/Praha 19. srpen 2013)  Mezinárodní zahradnická výstava a veletrh FLORA OLOMOUC není jen příležitostí pro setkání odborníků v pěstování a vazbě květin. Přiláká i ty, kdo mají zahradničení jako svého koníčka a také prodejce všeho možného sortimentu – od sazenic, semen, nejrůznějších zahradnických novinek a vychytávek, až po nabídku občerstvení, suvenýrů a dalšího zboží. A kde jsou prodejní stánky, tam nemohou chybět ani inspektoři České obchodní inspekce, aby na místě ověřili, zda nejsou poškozována práva spotřebitelů. „V průběhu letní v...

Lákavé nabídky – slevy

(Průběžná zpráva za 2. čtvrtletí 2013) (Praha, 20. srpen 2013)  Před propuknutím letní sezony se velcí i malí obchodníci tradičně snaží lákat spotřebitele k nákupům akčními slevami a výprodejem zimního a jarního zboží. Lákavé nabídky se tak objevují téměř na každé výloze a některé budí dojem, že zboží uvnitř je prakticky zadarmo. Opak je však pravdou, o čemž se přesvědčují nejen spotřebitelé, ale též inspektoři ČOI při svých cílených kontrolách. „Za prokázaná porušení bylo ve 2. čtvrtletí 2013 v rámci této kontrolní akce uloženo na 250 pokut d...

Nebezpečné truhly na hračky

(Praha, 19. srpen 2013)  Truhly s výrazným designem, které slouží jako úložné kontejnery na hračky, jsou praktickým vybavením mnoha dětských pokojů. Vzhledem k tomu, že s nimi manipulují zejména děti, musí tyto výrobky splňovat specifické požadavky na bezpečnost. Inspektoři České obchodní inspekce však zjistili v nabídce pro spotřebitele několik výrobků, které právě pro dětské uživatele představují vážné riziko. „V katalogu zásilkového obchodu byly nabízeny mobilní truhly na uložení hraček nebo oblečení, do nichž se pohodlně vejde dítě předškol...

Šizení spotřebitelů – nejčastější zjištění ČOI v letní sezóně

(Praha, 15. srpen 2013) Stejně jako v minulých letech, monitorují inspektoři ČOI i letos turisty vyhledávané lokality a sledují, zda zejména příležitostní (sezónní) prodejci a poskytovatelé služeb nepoškozují zájmy spotřebitelů a neporušují zákony. „Bohužel zjišťujeme stále stejné nešvary a s postupem léta se situace nelepší,“ řekl ústřední ředitel ČOI Vladimír Velčovský. „Každý třetí kontrolovaný subjekt porušil zákon, a to nejčastěji tím, že nesprávně účtoval ceny nebo nerespektoval další zásady poctivosti prodeje. Proto doporučuji spotřebite...

Laserové ukazovátko-cigareta může poškodit zrak

(Praha, 13. srpen 2013) Inspektoři České obchodní inspekce objevili v nabídce pro spotřebitele na vnitřním trhu výrobek, který představuje vážné riziko. Jedná se o laserové ukazovátko, svítilnu a pero „3 v 1“, a to bez příslušného označení. „Naměřená intenzita laserového paprsku přesahuje maximální přípustnou dávku ozáření lidského oka a výrobek není vybaven žádnými varujícími nápisy před ozářením ani informacemi o třídě laseru. Tím představuje vážné riziko poškození zraku zejména pro dětské uživatele, a proto byl nahlášen do RAPEXU,“ specifiko...

Varování před novými triky při půjčkách na telefon

(Praha, 9. srpen 2013) Česká obchodní inspekce varuje spotřebitele před inzeráty a nabídkami úvěru přes telefon. V poslední době šetří několik podání nejen od spotřebitelů, ale také od policie, na niž se poškození občané obrátili s žádostí o pomoc. „Neberte toto varování na lehkou váhu,“ upozorňuje Vladimír Velčovský, ústřední ředitel ČOI. „Jste-li operátorem odkázáni na linku s vysokým tarifem, okamžitě jednání ukončete. Pokud na takovou linku zavoláte, nezískáte požadovaný obnos, ale účet za telefon dosahující až desítek tisíc korun, což vaši...
2024 © Česká obchodní inspekce, Všechna práva vyhrazena