Měsíc: Prosinec 2013

(Průběžná zpráva za 3. čtvrtletí 2013) (Praha, 31. prosinec 2013)  Diskriminace spotřebitele je velmi problematická záležitost, která se prokazuje velmi nesnadno, neboť v některých případech spotřebitelé považují za diskriminaci jednání, na které má prodávající právo a nelze je za diskriminaci považovat, v jiných případech si diskriminační jednání nechají líbit, takže se o něm kontrolní orgán nedoví a nemůže takové jednání postihnout. V každém případě však Česká obchodní inspekce prověřuje každé podání nebo podnět, který jakoukoliv diskriminac...

(Průběžná zpráva za 3. čtvrtletí 2013)  (Praha, 30. prosinec 2013)  Prodej a skladování sortimentu tabákových výrobků je monitorováno Českou obchodní inspekcí průběžně po celý rok - ve 3. čtvrtletí byly různé nedostatky prokázány ve 306 případech z celkem 805 kontrol. Při porovnání výsledků s předchozím obdobím došlo ke zvýšení poměru zjištění o téměř 6 %. Zejména ve stánkovém prodeji se inspektoři často setkávají s porušením zásad poctivosti prodeje a také povinnosti řádně informovat spotřebitele o ceně výrobků a služeb, dále s používáním neo...

(Průběžná zpráva za 3. čtvrtletí 2013) (Praha, 23. prosinec 2013)  Dodržování zákonných povinností zkontrolovali inspektoři ČOI ve 3. čtvrtletí v 82 sběrnách druhotných surovin. Nejčastěji se setkali s porušením zásad poctivosti prodeje, které stanoví zákon o ochraně spotřebitele, a s používáním měřidel bez platného ověření. Za tyto nedostatky bylo ve 3. čtvrtletí uloženo 35 pokut v celkové výši 175 000 Kč a vydán zákaz používání sedmi kusů neověřených měřidel. Tři případy byly postoupeny k dalšímu šetření České inspekci životního prostředí, ne...

(Ústí nad Labem, Brno, 20. prosinec 2013)  V rámci monitorování nabídky vánočního sortimentu na stálých tržištích sledují inspektoři České obchodní inspekce také prodej výrobků, které porušují některá práva duševního vlastnictví, neboť právě v tomto období lze předpokládat zejména zájem zahraničních spotřebitelů o koupi padělků zboží luxusních značek. Tento předpoklad se potvrdil v minulých dnech při dvou kontrolních akcích, a to na jak na tržišti v severočeském Hřensku, tak i v tržnici ASIA BAZAR v jihomoravských Hatích. Inspektoři zabrali cel...

(Praha, 19. prosinec 2013) Každoročně má kontrolní činnost inspektorů České obchodní inspekce od začátku Adventu až do Silvestra tradiční zaměření. Kromě dlouhodobých kontrolních akcí monitorují inspektoři od začátku prosince také adventní a vánoční trhy, které se v průběhu prosince rozšíří o prodej stromků, jmelí a dalších vánočních dekorací, a v posledním týdnu před Štědrým dnem také o prodej ryb. V posledních dnech roku pak výrazně přibude stánků s pyrotechnikou, takže pro inspektory je prosinec jedním z pracovně nejnáročnějších měsíců v roc...

(Sledování jakosti pohonných hmot v listopadu 2013) (Praha, 17. prosinec 2013)  V listopadu pokračovala Česká obchodní inspekce v plánovaných kontrolách jakosti pohonných hmot. Inspektoři odebrali u čerpacích stanic celkem 222 vzorků motorových paliv, z nichž 8 nevyhovělo stanoveným standardům jakosti. Tři vzorky obsahovaly nadlimitní množství síry a další čtyři měly nižší bod vzplanutí, než stanoví příslušná technická norma. Závažné odchylky od jakostní normy vykázal jeden vzorek benzínu. Od začátku roku bylo do konce listopadu zkontrolováno ...

(Průběžná zpráva za 3. čtvrtletí 2013) (Praha, 12. prosinec 2013)  Už více než rok uplynul od vypuknutí tzv. metanolové aféry. Přestože většina lihovin obsahujících jedovatý metanol byla zajištěna, stále existuje podezření, že se na trhu může vyskytovat určité množství závadného alkoholu, který představuje pro zdraví spotřebitelů vážné riziko. Česká obchodní inspekce proto při svých kontrolách značení lihovin monitoruje. Ve 3. čtvrtletí inspektoři zkontrolovali 1053 prodejních míst, jež nabízejí k prodeji i alkoholické nápoje. Kromě tří případ...

(Průběžná zpráva za 3. čtvrtletí 2013) (Praha, 12. prosinec 2013)  Monitorování trhu s hračkami a dozor u jejich distributorů, výrobců i dovozců patří, vzhledem k rozsahu sortimentu a míře rizika, které při nedodržení bezpečnostních standardů dětem hrozí, k celoročním kontrolním projektům České obchodní inspekce. Inspektoři v průběhu 255 kontrol provedených ve 3. čtvrtletí zjistili, že více než polovina kontrolovaných subjektů porušila povinnosti stanovené právními předpisy. Zákaz prodeje vydali na 470 kusů výrobků. Kontroly pokračují také ve ...

(Praha, 6. prosinec 2013)  Doporučení stále opakovaná spotřebitelům, že nejlepší ochranou před nekalými obchodními praktikami nepoctivých prodejců je nechodit na jejich předváděcí akce, se u mnohých míjejí účinkem. Trvající zájem spotřebitelů zejména o slibované dárky nahrává vzniku dalších společností, které se chovají netransparentně a v honbě za ziskem hledají další způsoby, jak se vyhnout kontrole dozorových orgánů a dostat se k úsporám účastníků těchto akcí nebo je zadlužit. Svědčí o tom četné poznatky České obchodní inspekce, získané z po...