Měsíc: Srpen 2016

(Praha, 12. srpna 2016) Pohřebnictví je citlivá oblast služeb, ve které by nikdo nepoctivé jednání neočekával. V těchto situacích jsou pozůstalí zasaženi ztrátou blízké osoby a vnímají případné nedodržování poskytovaných služeb zvláště osobně. Ve 2. čtvrtletí 2016 provedla Česká obchodní inspekce 95 kontrol a z toho 50 procent poskytovatelů pohřebních služeb nedodrželo právní předpisy. Nejčastěji se jednalo o porušení povinnosti informovat spotřebitele o ceně prodávaných výrobků a poskytovaných služeb nebo nevydání písemného potvrzení o převzet...

(Ústí nad Labem, 11. srpna 2016) Provozovatel autočalounictví, stejně jako každý provozovatel služeb, je povinen vystavit spotřebiteli při objednání služby písemné doklady v souladu se zákonem č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele. Počátkem srpna 2016, na základě podnětu spotřebitele, uskutečnili inspektoři ČOI na severu Čech kontrolu podnikatele.  Celá  zpráva (MS-Word 97):

(Brno, 10. srpna 2016) Pracovníci České obchodní inspekce v Brně provedli mimořádnou kontrolní akci v 19 restauračních zařízení s nočním provozem v Jihomoravském a Zlínském kraji. Více než 60 procent provozovatelů nedodržuje míru, předražuje a neuvádí cenu podávaných nápojů a jídel.   Celá  zpráva (MS-Word 97):

(Praha, 9. srpen 2016) Česká obchodní inspekce pravidelně monitoruje jakost pohonných hmot u čerpacích stanic v celé České republice. V průběhu 1. pololetí bylo odebráno 1 290 vzorků, kdy z toho 18 nevyhovovalo jakostním požadavkům. ČOI následně v 11 případech zakázala prodej 74 453 litrů pohonných hmot v celkové hodnotě téměř 2 milionů korun. „V porovnání s rokem 2015 se jedná o mírný pokles, kdy předepsanou jakost nesplnilo 21 odebraných vzorků. To znamená, že oproti 1. pololetí roku 2015 se jakost pohonných hmot zlepšila, a to z 1,6% na 1,4%...

(Praha. 5. srpen 2016) Přes opakované kontroly prodejců hraček bylo i v 1. čtvrtletí 2016 inspektory ČOI prokázáno časté porušení zákona. Uskutečnilo se celkem 501 kontrol a bylo zjištěno 282 porušení platných předpisů, za která bylo uloženo 220 pokut v celkové hodnotě 1 793 000 korun. Z toho ve 199 případech (tj. téměř ve 40 %) se jednalo o porušení zákona o technických požadavcích na výrobky a ČOI za tato porušení uložila pokuty ve výši 846 000 korun.  Rovněž byl vydán zákaz prodeje na 6178 kusů hraček v celkové hodnotě 283 277 korun. „Bohuže...

(Ústí nad Labem, 3. srpen 2016) V druhé polovině července tohoto roku provedli inspektoři v příhraniční obci Petrovice celkem 4 kontroly. U 3 prodejců zjistili porušení právních předpisů, za které uložili pokuty na místě v celkové výši 5 000 korun. Nedostatky byly u nabízené a prodávané obuvi v oblasti nesplnění informačních povinností. Závažná porušení pak byla zjištěna u elektrických paralyzérů, kdy prodávající v dokumentaci k výrobkům neupozornili spotřebitele na možná rizika související s jejich použitím (zákon 102/2001 Sb.) a u nabíječů pa...

(Praha, 1. srpen 2016) Pracovníci inspektorátu Středočeského a hl. m. Prahy České obchodní inspekce se v období května a června 2016 zaměřili na prodejny klenotů v internetových obchodech. Prověřovali, zda při prodeji šperků osazených vzácnými kameny nedochází ke klamání spotřebitele. Důvodem k mimořádné kontrolní akci byl i podnět spotřebitele a dále skutečnost, že prakticky od roku 2010, kdy je prodej šperků kontrolován, jsou nedostatky zjišťovány cca v 70 % kamenných provozoven. Prodávající zákazníkům při prodeji nejčastěji tvrdí, že šperky ...