Měsíc: Březen 2017

(Praha, 24. března 2017) Česká obchodní inspekce pravidelně prověřuje, zda na českém trhu nedochází ze strany prodejců k některým formám diskriminace spotřebitelů. V roce 2016 uskutečnila celkem 1 412 kontrol. Podezření na diskriminační jednání bylo zjištěno v 19 případech, což je stejný počet zjištění jako v roce 2015. „Inspektoři ČOI se nejčastěji setkávali s diskriminací z důvodu národnosti, kdy například anglicky mluvícím zákazníkům byly v restauracích účtovány vyšší ceny než českým spotřebitelům. Z výsledků kontrol vyplývá, že projevy disk...

(Liberec, 20. března 2017) Česká obchodní inspekce se ohrazuje proti tvrzení kontrolované společnosti WEST MEDIA, s.r.o., která uvádí do médií, že otevření zcela nového hradu se zadrhlo na byrokratických problémech a nesmyslně přísných pravidlech aplikovaných Českou obchodní inspekcí. Kontrola byla zahájena na základě informace, kdy na lanové dráze, která je součástí provazového hradu, podle spotřebitele došlo k úrazu. K medializaci tohoto případu by Česká obchodní inspekce nepřistoupila v této fázi, kdy není případ ještě pravomocně ukončen, kd...

(Ústí nad Labem, 17. březen 2017) V současné době jsou sociální sítě oblíbeným a velice rozšířeným komunikačním kanálem, který je také využíván k nákupu a prodeji různého zboží. V první polovině měsíce února tohoto roku zaznamenala ČOI Ústeckého a Libereckého kraje prodej padělků prostřednictví Facebooku. Celá  zpráva (MS-Word 97):

(Praha, 15. března 2017) Kdo má problém s podnikatelem z jiné země EU, obrací se na Evropské spotřebitelské centrum ČR. To loni zaznamenalo 1117 spotřebitelských kontaktů, tedy o 10 % víc než v roce předchozím. Nejčastěji jde o spory s leteckými dopravci a internetovými obchody, stále častěji pak i s ubytovateli a online seznamkami. Centrum o tom informuje u příležitosti dnešního Světového dne spotřebitelů. Celá  zpráva (MS-Word 97):

(Ústí nad Labem, 15. březen 2017) S padělky známých značek se spotřebitel obvykle setkává v nabídce a prodeji zboží na tržnicích, kamenných obchodech a v poslední době i na sociálních sítích. Přesto na začátku měsíce března objevili inspektoři České obchodní inspekce Ústeckého a Libereckého kraje neoprávněné užití ochranné známky LOUIS VUITTON v nehtovém studiu na severu Čech.  Celá  zpráva (MS-Word 97):

(Praha, 10. března 2017) Česká obchodní inspekce pravidelně monitoruje kvalitu prodeje zboží a služeb v turisticky zajímavých lokalitách v celé České republice. Inspektoři od 1. 11. 2016 do 31. 12. 2016 uskutečnili 1. etapu kontrol zimní turistické sezony. Během tohoto období proběhly kontroly u 39 subjektů. Jednalo se o sportovní střediska využívaná spotřebiteli převážně v tomto ročním období. Při kontrolách bylo zjištěno, že u 15 z nich došlo k porušení obecně závazných právních předpisů, což představuje téměř 40 %. Převážně šlo o  porušení z...

(Praha, 8. března 2017) Česká obchodní inspekce od roku 2001 pravidelně monitoruje jakost pohonných hmot na území celé České republiky. Nejvyšší procento nevyhovujících vzorků bylo zjištěno právě v prvních pěti letech, kdy ČOI začala kontroly provádět. V roce 2001 bylo celkem 13,5 % nevyhovujících vzorků za celé období sledování jakosti. Rekordní nejnižší zjištění pak bylo v roce 2016 (1,1 %).   Celá  zpráva (MS-Word 97):

(Praha, 3. března 2017) Česká obchodní inspekce provedla v minulém roce 194 kontrol, kdy z tohoto počtu 146 osob působilo právě jako zprostředkovatelé úvěrů. Porušení zákona č. 145/2010 Sb., o spotřebitelském úvěru pak bylo zjištěno při 39 kontrolách, tedy přibližně ve 20 %.  V uvedeném období byly uloženy pokuty za více než 5,5 milionů korun. „Česká obchodní inspekce doporučuje spotřebitelům, kteří považují půjčku za jediné východisko ze svých finančních problémů, aby smlouvu uzavřeli přímo s poskytovatelem úvěru a nikoliv se zprostředkovatele...