Pozor v e-shopech: „cookies“ nejsou vždy sušenky

(Praha, 15. listopad 2017) V angličtině sice slovo „cookies“ znamená sušenky, ale když takový překlad používá internetový obchod v upozornění na soubory cookies, pak něco není v pořádku. Množí se případy, kdy si lidé objednali zboží z e-shopu psaného se špatnou češtinou a s doménou .cz, a přitom se za ní ukrýval prodejce z Číny, který dodal jiný či nekvalitní výrobek, nebo nedodal nic. Vánoční nákupy jsou tady a spotřebitelé by si měli vždy zjistit, zda podnikatel na sebe uvádí řádný konta...

Penny Market, Billa i Albert prodal alkohol mladistvým

(Brno, 14. listopad 2017) Česká obchodní inspekce Jihomoravského kraje uskutečnila mimořádnou kontrolní akci zaměřenou na dodržování zákona č. 65/2017, o ochraně zdraví před škodlivými účinky návykových látek, který mimo jiné obchodníkům ukládá zákaz prodeje alkoholu mladistvým. Inspektoři zkontrolovali 18 brněnských provozoven a v 16 z nich zjistili porušení zákona. Ve 3 případech byl dokonce alkohol mladistvému prodán, i když na žádost pokladní předložil svůj občanský průkaz, z něhož bylo...

Český telefonní seznam klame nabídkou vypadající jako faktura za služby

(Praha, 13. listopad 2017) Česká obchodní inspekce zaznamenala v posledních měsících nárůst stížností na společnost Český telefonní seznam, s.r.o. V drtivé většině se ale jedná o podněty podnikatelů, které není Česká obchodní inspekce oprávněna řešit. Podnikatel se může proti takovému jednání bránit soudně. Pokud však podobná nabídka přijde spotřebitelům, takové podněty inspekce naopak řešit může a v minulosti na základě nich uložila také dvě pokuty.

E-shopy – 3. čtvrtletí 2017

(Praha, 10. listopad 2017) Česká obchodní inspekce provádí pravidelné kontroly tuzemských internetových obchodů. Ve 3. čtvrtletí 2017 uskutečnila 203 kontrol a porušení právních předpisů shledala u více než 84 % z nich. „Počet kontrol se zjištěním se během posledních dvou let téměř nezměnil. ČOI při kontrolách vychází ze své dlouhodobé zkušenosti a cíleně míří na problematické internetové prodejce a rovněž reaguje na podněty spotřebitelů. Obecně lze říci, že se nejčastěji setkáváme s t...

ČOI se zaměřila na pražské hypermarkety Albert

(Praha, 3. listopad 2017) Česká obchodní inspekce uskutečnila na začátku měsíce října 2017 mimořádnou kontrolní akci v 9 pražských hypermarketech Albert. Inspektoři zjistili téměř u poloviny z nich nedostatky v oblasti nabídky a prodeje pomazánek, salátů a jiného dopředu baleného a váženého zboží u pultového prodeje.

Na Šenovské burze uložila ČOI 17 pokut

(Ostrava, 1. listopad 2017) Česká obchodní inspekce Moravskoslezského kraje uskutečnila mimořádnou kontrolní akci na tržnici v ulici Šenovská v Ostravě – Radvanicích. Inspektoři prověřili 18 prodávajících a u všech zjistili porušení zákonů. Na místě pak uložili 17 pokut v celkové výši 34 000 korun. Nejčastěji obchodníci neinformovali spotřebitele o ceně výrobků v souladu s cenovými předpisy.
2017 © Česká obchodní inspekce, Všechna práva vyhrazena