Průměrně každý čtvrtý prodejce před Vánoci nedodržel zákon

(Praha, 29. prosinec 2017) Poslední dva týdny před Vánoci Česká obchodní inspekce zintenzivnila kontroly na vánočních trzích. V rámci celé České republiky bylo provedeno od 11. do 24. prosince 431 kontrol a z toho ve 103 případech inspektoři zjistili porušení zákona (24 %). Někteří prodejci dokonce neměli problém nalít alkohol nezletilé osobě.

V listopadu nevyhověly dva vzorky PHM

(Praha, 28. prosinec 2017) Česká obchodní inspekce i v měsíci listopadu 2017 prováděla pravidelnou kontrolu jakosti pohonných hmot. Z celkového počtu 240 vzorků PHM nevyhověly jakostním požadavkům dva odebrané vzorky.

Online platby za nedoručené dárky lze získat zpět

(Praha, 20. prosinec 2017) Pokud internetový prodejce nedoručil objednané zboží zaplacené kartou a ani nechce vrátit peníze, spotřebitelům může pomoci nástroj zvaný chargeback. Podle zkušeností Evropského spotřebitelského centra vycházejí banky svým klientům vstříc a zaplacenou částku obyčejně stáhnou zpět od banky podnikatele. Při platbě převodem na účet tato možnost neexistuje.

Doporučení a rady České obchodní inspekce před Vánoci

(Praha, 15. prosinec 2017) Vánoce jsou pro obchodníky a spotřebitele jedním z nejdůležitějších období roku. Prodejci v hojné míře nabízejí produkty a služby, které musí mít zákonné náležitosti. Spotřebitel by pak měl odpovědně zvážit výběr a nákup zboží, za které se rozhodl zaplatit.

Nebezpečná panenka

(Praha, 14. prosinec 2017) Česká obchodní inspekce se při svých kontrolách také zaměřuje na nebezpečné výrobky, které by mohly ohrozit zdraví spotřebitele. Na českém trhu objevila hračku, která může pro děti znamenat zdravotní riziko.

Počet padělků na českém trhu neklesá

(Praha, 13. prosinec 2017) Česká obchodní inspekce provedla ve 3. čtvrtletí 2017 kontroly zaměřené na padělky zboží, které někteří obchodníci nabízejí a prodávají jako originální značkové výrobky. ČOI zajistila 7 018 kusů padělků v hodnotě originálů za téměř 13 milionů korun. „Za poslední dva roky se situace v oblasti padělaného zboží příliš nezměnila. Při pravidelných kontrolách jsme zjistili, že z celkového počtu kontrolovaného zboží se podíl padělků pohybuje okolo 23 procent. Nejvíce padělaných ochranných známek se nachází v sortimentu texti...

Klasické předváděčky mizí, šmejdi se přesouvají na internet

(Praha, 8. prosinec 2017) Počty předváděcích akcí mají klesající tendenci. Šmejdi opouštějí klasické předváděčky, více se zaměřují na internet a nabídku zboží po telefonu. Tento trend potvrzuje rostoucí počet podání právě na internet a telefonické nabídky. Ve 3. čtvrtletí tohoto roku uskutečnila ČOI 16 kontrol předváděcích akcí a porušení zákonů shledala jen u 2 z nich, což je historicky nejméně. V minulém roce ve stejném období provedla 46 kontrol prodejců a zjistila porušení zákonů u 30 z nich. Ve sledovaném 3. čtvrtletí 2017 právní moci naby...

Při výkupu druhotných surovin nejčastěji porušují zásady poctivosti

(Praha, 7. prosinec 2017) Česká obchodní inspekce se v rámci své kontrolní činnosti také zaměřuje na dodržování zákonů při výkupu druhotných surovin. V období od 10. srpna do 30. září 2017 provedla 84 kontrol na celém území ČR a porušení legislativy zjistila téměř v 50%. Nejčastěji provozovatelé neposkytli informaci o výkupní ceně, nedodrželi poctivost prodeje nebo nepoužívali ověřená měřidla.
2017 © Česká obchodní inspekce, Všechna práva vyhrazena