Česká obchodní inspekce varuje před serverem Viagogo

(Praha, 30. listopad 2018) Česká obchodní inspekce od začátku roku zaznamenala zhruba čtyřicet stížností na server Viagogo.com. Stížnosti se týkaly nejčastěji navyšování ceny vstupného během objednávky, nemožnosti stornovat transakci, ale také neplatných vstupenek, nevrácení peněz za vstupenku na zrušený koncert apod. Inspektoři České obchodní inspekce provedli kontrolu na základě četných podnětů spotřebitelů a prokázali nekalou obchodní praktiku.

Ve 3. čtvrtletí 2018 došlo k výraznému snížení anonymních klientů v bazarech a zastavárnách

(Praha, 28. listopad 2018) Česká obchodní inspekce zaznamenala ve 3. čtvrtletí 2018 výrazné snížení počtů anonymních klientů v bazarech a zastavárnách. Ve 2. čtvrtletí 2018 registrovala 15 případů porušení zákona, který provozovatelům ukládá řádně identifikovat klienta při nákupu a prodeji zboží. Ve 3. čtvrtletí 2018 se tento počet snížil na 3 porušení.

Pozor na slevové akce

(Praha, 23. listopad 2018) Česká obchodní inspekce uskutečnila ve 3. čtvrtletí 2018 kontrolní akci zaměřenou na nabídku a prodej zboží za akční ceny a zboží ze sezónních slev. Zjistila, že nárůst porušení právních předpisů oproti stejnému období roku 2017 byl o 6 procent. „Někteří obchodníci nadále klamou spotřebitele tím, že neuvádí deklarované avizované slevy nebo akční ceny nesprávně účtují. Česká obchodní inspekce doporučuje spotřebitelům kontrolovat si zboží nabízené v akci, zda je cena po slevě také správně naúčtována u pokladny a aby pří...

ČOI odhalila ve Strážném padělky za 2 miliony korun

(České Budějovice, 20. listopad 2018) Jihočeská ČOI odhalila při mimořádné kontrolní akci na tržnici ve Strážném padělky v hodnotě originálů 2 miliony korun. Převážně se jednalo o textilní výrobky, opasky, brýle a obuv. Za porušení zákona o ochraně spotřebitele může být uložena sankce až do výše 5 miliónů korun. „Mimořádná kontrolní akce prokázala přetrvávající nedostatky v oblasti skladování padělků a nabídky k prodeji. Z tohoto důvodu se jihočeská ČOI bude i nadále zaměřovat na kontroly v příhraničních tržnicích,“ uvedla k akci ředitelka ČOI ...

ČOI varuje před firmou Český mincovní obchod

(Plzeň, 16. listopad 2018) Česká obchodní inspekce obdržela za poslední 3 roky 83 podnětů spotřebitelů, které upozorňují na jednání společnosti, která vystupuje na českém trhu pod názvem „Český mincovní obchod“. Doposud bylo ukončeno 10 kontrol a každá kontrola obsahuje několik desítek kontrolních úkonů. Pravomocně bylo společnosti uloženo 5 pokut v celkové výši 1 580 000 Kč. „Další správní řízení máme ještě v běhu. V drtivé většině šetřených podnětů naši inspektoři prokázali takzvanému Českému mincovnímu obchodu užití agresivní obchodní prakti...

Nebezpečný dudlík objevila ČOI na Facebooku

(Ústí nad Labem, 12. listopad 2018) Inspektoři České obchodní inspekce v Ústí nad Labem objevili nebezpečný dudlík s klipem, který prodejce nabízel přes Facebook. Výrobek lze rozlomit na ostré části a pro dítě tak představuje vážné riziko. „Uvolněné malé části, pokud by byly vdechnuty, představují pro nejmenší děti závažné riziko udušení. Také může případně vzniknout poškození trávicího traktu, pokud by odlomené části byly polknuty. Česká obchodní inspekce zakázala dudlík vystavovat, nabízet nebo jakkoliv uvádět na trh,“ říká ředitelka ústecké ...

90 % kontrolovaných reflexních pásek nebylo v pořádku

(Praha, 9. listopad 2018) Česká obchodní inspekce dokončila v letošním roce kontrolní akci zaměřenou na reflexní pásky. Inspektoři zkontrolovali 37 druhů reflexních pásek a porušení právních předpisů zjistili u 33 z nich. Nejčastěji se jednalo o nedostatky, které se týkaly označení CE a retroreflexních vlastností.
2024 © Česká obchodní inspekce, Všechna práva vyhrazena

Omezení provozu

Z důvodu přerušení dodávky el. energie nebude k dispozici dne 28. 3. 2024 podatelna ČOI, ani možnost podávání návrhů na zahájení mimosoudního řešení spotřebitelských sporů v rámci našich on-line služeb. Doporučujeme proto spotřebitelům podávat podněty až po tomto uvedeném termínu. Děkujeme za pochopení.