Zákon o prodejní době v maloobchodě se sice 1. ledna opět neuplatní, ale s nákupy na Nový rok přesto počítat nemůžeme

(Praha, 31. prosinec 2020) Česká obchodní inspekce reaguje na četné dotazy ze stran spotřebitelů, podnikatelů i novinářů a vysvětluje, že zákon o prodejní době v maloobchodě se zítra, tedy 1. ledna 2021, opět neuplatní, avšak i přesto je nutné myslet na aktuální opatření Vlády ČR a počítat s tím, že si na Nový rok spotřebitelé přesto nenakoupí.

Známe již 1 000 rizikových webů, kterým je lepší se vyhnout

(Praha, 22. prosinec 2020) Česká obchodní inspekce již pátým rokem vede seznam rizikových stránek, které jsou zpravidla anonymní, či dokonce podvodné, a je lepší se jim vyhnout. Letos před Vánoci již tento počet stránek, před kterými varujeme, překročil magické číslo 1 000. „Česká obchodní inspekce nemá zákonnou pravomoc rizikové či podvodné weby přímo zablokovat, může však pokutovat provozovatele pro porušení zákonů v dozorové kompetenci ČOI. Provozovatelé těchto rizikových webů jsou zpravidla anonymní nejen pro spotřebitele, ale i pro Českou ...

Padělky ve velkém množství na tržnici ve Vyšším Brodě i v době nouzového stavu

(České Budějovice, 21. prosinec 2020) Česká obchodní inspekce pro Jihočeský kraj a Vysočinu provedla dne 16. 12. 2020 ve spolupráci s cizineckou policií mimořádnou kontrolní akci na tržnici ve Vyšším Brodě, která byla zaměřena na nabídku, prodej a skladování výrobků porušujících některá práva duševního vlastnictví, tedy padělků. Inspektoři v rámci kontrol 2 stánků, kdy si zjednali vstup do těchto stánku prostřednictvím přizvané osoby – zámečníka, zabavili celkem 1 976 kusů výrobků v celkové hodnotě originálů 8 469 370 Kč, u nichž bylo pojato po...

Peníze za nedoručené dárky lze získat zpět

(Praha, 17. prosinec 2020) Pokud internetový prodejce včas nedodá objednané vánoční dárky zaplacené online kartou a nevrátí peníze, může nakupujícím pomoci nástroj zvaný chargeback. Banka spotřebitele obrazně řečeno stáhne částku od banky prodejce, pokud neprokáže, že zboží doručil. Zkušenosti Evropského spotřebitelského centra ukazují, že banky svým klientům mnohdy vycházejí vstříc, i když k provedení chargebacku nejsou povinovány zákonem. Podobný postup pro vracení plateb po porušení smlouvy funguje i u některých elektronických platebních sys...

Zprostředkovatelé aukcí energií dále klamou spotřebitele

(Praha, 11. prosinec 2020) Česká obchodní inspekce ve 3. čtvrtletí tohoto roku pokračovala v kontrolách nabídky a poskytování služeb souvisejících s uzavíráním smluv o dodávkách energií. Celkem uskutečnila 14 šetření. Ukončeno bylo 6 kontrol a ve 3 případech se dopustili zprostředkovatelé těchto služeb klamavého jednání.

ČOI zajistila ve 3. čtvrtletí padělky za více než pět a půl milionu korun

(Praha, 8. prosinec 2020) Česká obchodní inspekce prováděla ve 3. čtvrtletí tohoto roku kontroly prodeje padělaného zboží. V tomto období byly opět otevřeny kamenné prodejny, tržnice, tržiště a tzv. „bleší trhy“, jejichž provoz byl v předchozím čtvrtletí vzhledem k probíhající epidemii koronaviru významně omezen. Inspektoři ze všech regionálních inspektorátů celkem uskutečnili 201 kontrol a u 42 z nich zjistili porušení zákazu nabízení, prodeje a skladování padělaných výrobků. To v procentuálním vyjádření představuje 20,9 %, což je téměř o 6 %...
2017 © Česká obchodní inspekce, Všechna práva vyhrazena