(Praha, 16. březen 2020) V souvislosti s preventivním opatřením kvůli šíření onemocnění COVID-19 až do odvolání České obchodní inspekce omezuje provoz pro veřejnost.
Od 16. 3. 2020 bude omezen přístup veřejnosti do objektů České obchodní inspekce.
- Podatelny na všech inspektorátech ČOI budou pro veřejnost otevřeny pouze v pondělí a středu od 9:00 do 11:00 hod. Mimo tyto úřední dny a hodiny podávejte podání poštou, datovou schránkou, e-mailem se zaručeným elektronickým podpisem, přes e-podatelnu, nebo jiným zákonem stanoveným způsobem.
V souvislosti s preventivním opatřením kvůli šíření onemocnění COVID-19 budou až do odvolání zrušena osobní poradenství České obchodní inspekce.
- Nadále lze využít poradenskou telefonní linku 222 703 404 a případně lze podat dotaz či podnět prostřednictvím e-podatelny na www.coi.cz/podatelna.
- S ohledem na četné dotazy spotřebitelů v souvislosti s cestováním do zahraničí byla zřízena i podstránka týkající se práv spotřebitelů s ohledem na cestování v době koronaviru.