Den bezpečnějšího internetu: Vždy vědět, kdo je na druhé straně

(Praha, 5. únor 2019) Kolem 70 % nákupů přes internet v Evropské unii bylo loni zcela bez problémů. Každého desátého při objednávce potrápil nějaký technický problém, 9 % uživatelů obdrželo špatný nebo poškozený výrobek či službu a 4 % měla problém s reklamací. Méně lidí se setkalo s podvodem. Řadě potíží přitom šlo předejít, uvádí Evropské spotřebitelské centrum ČR na Den bezpečnějšího internetu, který letos připadá na 5. února. Při první zkušenosti s prodejcem je klíčové zjistit si, kdo to vlastně je a jaké s ním měli zkušenosti předchozí zákazníci.


Celá zpráva zde:

TZ -ESC- Den bezpečnějšího internetu 2019 (docx, 37,89 KB)

2017 © Česká obchodní inspekce, Všechna práva vyhrazena