Diskriminace – 1Q 2017

(Praha, 28. červenec 2017) Česká obchodní inspekce pravidelně monitoruje případné projevy diskriminačního jednání na spotřebitelském trhu ČR. V 1. čtvrtletí tohoto roku uskutečnila v rámci kontrolní akce 182 kontrol, v jejichž průběhu prověřovala, zda prodávající dodržují zákaz diskriminace spotřebitele při prodeji výrobků či poskytování služeb. Podezření na některou z forem diskriminace spotřebitele zjistila v 5 případech, což je 2,8 procent. I když během posledních dvou let nedochází k razantnímu navýšení počtu projevů tohoto nežádoucího chování, tak ve stejném období minulého roku se jednalo o 1,5 procent zjištění, tedy méně, než v tomto roce. Inspektoři ČOI se i nadále setkávali s diskriminací cizinců v restauracích a s diskriminací handicapovaných občanů, kdy v jednom případě došlo k nevpuštění nevidomé ženy do cukrárny, se zdůvodněním, že ji doprovází vodící pes.


Celá zpráva zde:

2017-07-28-diskriminace-1q (doc, 63,00 KB)

2024 © Česká obchodní inspekce, Všechna práva vyhrazena

Omezení provozu

Z důvodu přerušení dodávky el. energie nebude k dispozici dne 28. 3. 2024 podatelna ČOI, ani možnost podávání návrhů na zahájení mimosoudního řešení spotřebitelských sporů v rámci našich on-line služeb. Doporučujeme proto spotřebitelům podávat podněty až po tomto uvedeném termínu. Děkujeme za pochopení.