Kdy lze požádat o vrácení části odstupného formou voucheru

U zájezdů s termínem zahájení od 20. 2. 2020 do 31. 8. 2020 může zákazník požádat cestovní kancelář o vrácení zaplaceného odstupného formou poukazu. Žádost musí zákazník podat do 3 měsíců od zániku původní smlouvy o zájezdu (tj. do 3 měsíců od odstoupení od smlouvy). Cestovní kancelář nemusí touto formou vrátit celé odstupné, musí však vrátit minimálně 10 % z něj. Poukaz je platný 12 měsíců.

Vzor odstoupení od zájezdu bez uvedení důvodu – se zaplacením odstupného (storno poplatky).

2017 © Česká obchodní inspekce, Všechna práva vyhrazena