Online platby za nedoručené dárky lze získat zpět

(Praha, 20. prosinec 2017) Pokud internetový prodejce nedoručil objednané zboží zaplacené kartou a ani nechce vrátit peníze, spotřebitelům může pomoci nástroj zvaný chargeback. Podle zkušeností Evropského spotřebitelského centra vycházejí banky svým klientům vstříc a zaplacenou částku obyčejně stáhnou zpět od banky podnikatele. Při platbě převodem na účet tato možnost neexistuje.


Celá zpráva zde:

2017-12-20-Za nedoručené dárky lze peníze získat zpět (docx, 37,91 KB)

2017 © Česká obchodní inspekce, Všechna práva vyhrazena