Rizika nákupu stříbrných šperků přes internet

(Praha, 3. prosinec 2013) Šperky patří k oblíbeným – nejen vánočním – dárkům. Proto se stále rozšiřuje jejich nabídka, a to i na internetu. Z téhož důvodu se na kontrolu e-shopů nabízejících klenoty a šperky ve zvýšené míře zaměřuje Česká obchodní inspekce. Výsledky několika nedávných kontrol, provedených na základě podnětů spotřebitelů, signalizovaly, že by i další prodejci šperků mohli klamat kupující například nepravdivými údaji o výrobcích nebo poskytováním neúplných informací. ČOI proto uspořádala kontrolní akci, jejímž cílem bylo prověřit vytipované e-shopy, nabízející stříbrné šperky o ryzosti vyšší než 800/1000. Z celkem 17 kontrol zjistili inspektoři nedostatky v 16 případech. Prodávající nejčastěji porušovali zákaz užití klamavých obchodních praktik tím, že poskytovali nepravdivé nebo neúplné informace o nabízených výrobcích, neinformovali kupující o reklamačních podmínkách nebo o právu na odstoupení od kupní smlouvy. Několik případů podezření na porušení puncovního zákona bylo postoupeno Puncovnímu úřadu k přijetí dalších opatření.

Celá tisková zpráva ke stažení (MS-Word 97):


Celá zpráva zde:

131203-tz-kontroly-stribrnych-sperku.doc (, 43,00 KB)

2017 © Česká obchodní inspekce, Všechna práva vyhrazena