ESC – Zrušený let či poškozené zavazadlo – centrum radí, jak postupovat

(Praha, 2. srpen 2018) Černou můrou je pro cestující v letecké dopravě zpoždění nebo zrušení letu a problémy se zavazadly. Evropské spotřebitelské centrum radí v případě potíží s odletem co nejdříve kontaktovat operujícího dopravce a o případnou náhradu škody požádat písemně bez zbytečného odkladu. U zpožděných či poškozených zavazadel pak do 7 dnů od jejich doručení.


Celá zpráva zde:

2018-08-02-TZ - Jak postupovat při potížích v letecké dopravě (docx, 37,98 KB)

2017 © Česká obchodní inspekce, Všechna práva vyhrazena