Měsíc: Březen 2013

(Praha, 29. březen 2013) Novela zákona o spotřebitelském úvěru přinesla už po prvním měsíci účinnosti první pozitivní důsledky. Všechny inspektoráty České obchodní inspekce monitorující od začátku její účinnosti nabídky úvěrů i jejich zprostředkování na základě vlastních zjištění ohlásily, že jeden z nejčastějších problémů, na který si spotřebitelé stěžovali, tj. přesměrování žadatelů o úvěr na linky s vysokým tarifem, až na výjimky skončil. Česká obchodní inspekce posílení práv spotřebitelů uvítala a průběžně ověřuje, jak jsou zákonem stanoven...

Výsledky pilotní kontrolní akce v autobazarech(Praha, 26. březen 2013) Výsledky pilotní kontrolní akce v několika vybraných autobazarech v různých krajích potvrdily, že jejich provozovatelé spotřebitele klamou. Tyto kontroly proběhly na základě vyhodnocení nejčastějších stížností na praktiky prodejců ojetých automobilů, přijatých Českou obchodní inspekcí v  roce 2012. V průběhu 6 kontrol zjistili inspektoři závažná porušení ve třech autobazarech. Neúplné informace byly v jednom případě poskytnuty o stavu vozidla, ve druhém o najetých kilometrec...

(Sledování a monitorování jakosti pohonných hmot - únor 2013) (Praha, 19. březen 2013) V únoru pokračovaly odběry vzorků pohonných hmot nejen dle plánu kontrol, ale také u těch čerpacích stanic, kde nabyli spotřebitelé podezření, že palivo, které natankovali, nesplňuje stanovené standardy jakosti, a podali podnět ke kontrole České obchodní inspekci. Z celkem 210 vzorků pohonných hmot kontrolovaných v únoru 2013 nevyhovělo stanoveným jakostním požadavkům 5 vzorků, z toho 2 benziny BA 95 a 3 vzorky motorové nafty. Přílohy:Celá tisková zpráva k...

Závěrečná zpráva za rok 2012(Praha, 14. březen 2013) Nabídky a tipy cestovních kanceláří a agentur na to, jak, kde a za kolik nejlépe strávit dovolenou, útočí na potenciální zájemce už řadu měsíců před sezónou a předhánějí se ve výhodách poskytovaných za včasný nákup. Po stovkách nespokojených klientů zkrachovalých cestovních kanceláří v průběhu letní turistické sezóny se však nabízí otázka, zda si lze vybrat spolehlivou cestovní kancelář nebo agenturu. Jak jednaly cestovní kanceláře se svými klienty v loňském roce a jak plnily svoje smluvní zá...

Od pátku 8. 3. 2013 je novým ústředním ředitelem České obchodní inspekce Ing. Vladimír  Velčovský,  do funkce byl jmenován ministrem průmyslu a obchodu MUDr. Martinem Kubou.Ing. Vladimír Velčovský – narozen v roce 1966, ekonom, absolvent několika zahraničních akademií a kurzů - pracoval do roku 2003 na exponovaných řídících pozicích ve strukturách resortu obrany. Do současné doby byl manažerem – poradcem několika soukromých společností a majitelem prvoligového hokejového klubu v Šumperku.Má dvě dospělé dcery, mezi jeho zájmy patří cestování  a ...

(Praha, 7. březen 2013) Padělků nejrůznějších výrobků je na trhu i přes trvalou represi dozorových orgánů vůči jejich prodejcům stále dost – od rozmnoženin audio a video nosičů, padělků zboží celosvětově známých i téměř neznámých značek, až po chráněné průmyslové vzory. Spotřebitelé si jen pomalu a nedostatečně uvědomují, že krádež duševního vlastnictví je krádež jako každá jiná, a že nákupem falzifikátů se stávají spolupachateli padělatelů. Zejména v případě tržnic neobstojí tvrzení, že kupující nevěděli, že nakupují nedovolené napodobeniny zn...

(Ústí nad Labem, 5. březen 2013) Základním pravidlem dobrého nákupu je vědět, co chceme koupit, a dalším, udělat si na nákup dostatek času. To platí zejména tehdy, jestliže je cílem koupě výrobek, který má mít určité specifické vlastnosti nebo sloužit delší dobu. A není podstatné, jestli vybíráme nádobí nebo chceme zabavit malé dítě hračkou, která vydává zvuky. Zkušenosti České obchodní inspekce dokazují, jak je i v těchto případech důležité nechat si výrobek nejen ukázat, ale také předvést jeho funkci. A také si ověřit údaje a technická data u...