Kontakty, inspektoráty

Obecné informace týkající se činnosti ČOI jsou zveřejněny na tomto webu. Užitečné rady pro spotřebitele jsou rovněž k dispozici v rubrice „Spotřebitelský průvodce„. V případě, že máte jiný důvod kontaktovat ČOI, je možné využít e-podatelnu.

E-podatelna

Informace o provozu podatelny a podmínkách přijímání dokumentů 

Kontakty na jednotlivé inspektoráty

Ústřední inspektorát

Adresa:
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 44
110 00 Praha 1

Ukázat polohu na mapě

Úřední hodiny podatelny:
pondělí    7:30 – 16:00
úterý        7:30 – 15:30
středa      7:30 – 16:00
čtvrtek      7:30 – 15:30
pátek       7:30 – 14:00

Vzhledem k situaci týkající se onemocnění COVID-19 žádáme spotřebitele o omezení osobního kontaktu a o přednostní využití písemného, elektronického nebo telefonického kontaktu.

 

Poradenská linka: +420 222 703 404 (vždy v pracovní dny od 8:00 do 16:00 hodin)
Sekretariát: +420 296 366 360 – recepce ČOI (není určeno pro dotazy spotřebitelů)
Fax: +420 296 366 236
Web: http://www.coi.cz
IS DS: x7cab34
E-mail: pro podání podnětu využijte e-podatelnu.
E-mail: podatelna@coi.cz

IČ: 00020869, DIČ: CZ00020869

Bankovní spojení:  
Česká národní banka, č.ú.: 829011/0710

Středočeský kraj a Hl. m. Praha

Adresa:
Česká obchodní inspekce
Inspektorát pro Středočeský kraj a Hl. m. Prahu
Štěpánská 44
110 00 Praha 1

Ukázat polohu na mapě

Úřední hodiny podatelny:
pondělí   8:00 – 14:00 hodin
středa   8:00 – 14:00 hodin

Vzhledem k situaci týkající se onemocnění COVID-19 žádáme spotřebitele o přednostní využití písemného, elektronického nebo telefonického kontaktu.

 

Telefon sekretariát: +420 296 366 207 (není určeno pro dotazy spotřebitelů)
Fax: +420 296 366 236
IS DS: p2fdz5j
E-mail: pro podání podnětu využijte e-podatelnu
E-mail: praha@coi.cz

Jihočeský kraj a Vysočina

Adresa:
Česká obchodní inspekce
Inspektorát pro Jihočeský kraj a Vysočinu
Mánesova 1803/3a
370 21 České Budějovice

Ukázat polohu na mapě

Úřední hodiny podatelny:
pondělí – čtvrtek  8:00 – 11:00 hodin a 12:00 – 15:00 hodin
pátek 8:00 – 11:00 hodin

Vzhledem k situaci týkající se onemocnění COVID-19 žádáme spotřebitele o přednostní využití písemného, elektronického nebo telefonického kontaktu.

Telefon sekretariát: +420 387 722 338 (není určeno pro dotazy spotřebitelů)
Fax: +420 296 366 236
IS DS: ujrd2cm
E-mail: pro podání podnětu využijte e-podatelnu
E-mail: budejovice@coi.cz

Poradenství výjezdní
Na pracovišti výjezdního poradenství v Jihlavě je opět  k dispozici poradenská linka pro osobní návštěvy. Prosíme o dodržování základních hygienických opatření – mít respirátor, dodržovat rozestupy a používat dezinfekci rukou. Děkujeme.    

Jihlava:
Česká obchodní inspekce
Tolstého 15
586 01 Jihlava
Každou středu 14:00 – 16:00 hod. (vyjma dne, kdy připadne poslední den v měsíci na středu)

Plzeňský a Karlovarský kraj

Adresa:
Česká obchodní inspekce
Inspektorát pro Plzeňský a Karlovarský kraj
Houškova 661/33
326 00 Plzeň

Ukázat polohu na mapě

Úřední hodiny podatelny:
pondělí, středa 8:00 – 11:00 hodin a 12:00 – 15:00 hodin
pátek 8:00 – 11:00 hodin

Vzhledem k situaci týkající se onemocnění COVID-19 žádáme spotřebitele o přednostní využití písemného, elektronického nebo telefonického kontaktu.

Telefon sekretariát: +420 377 323 596 (není určeno pro dotazy spotřebitelů)

Fax: +420 296 366 236
IS DS: ytqdz5f
E-mail: pro podání podnětu využijte e-podatelnu
E-mail: plzen@coi.cz

Ústecký a Liberecký kraj

Adresa:
Česká obchodní inspekce
Inspektorát pro kraj Ústecký a Liberecký
Prokopa Diviše 1386/6
400 01 Ústí nad Labem

Telefon poradenská linka: +420 222 703 404
(v provozu v pracovní dny od 8.00 do 16:00 hodin)

Ukázat polohu na mapě

Úřední hodiny podatelny:
pondělí – čtvrtek  8:00 – 11:00 hodin a 12:00 – 15:00 hodin
pátek 8:00 – 11:00 hodin

Vzhledem k situaci týkající se onemocnění COVID-19 žádáme spotřebitele o přednostní využití písemného, elektronického nebo telefonického kontaktu.

Telefon sekretariát: +420 475 209 493 (není určeno pro dotazy spotřebitelů)
Fax: +420 296 366 236
IS DS: hp7dz3u
E-mail: pro podání podnětu využijte e-podatelnu
E-mail: usti@coi.cz

Další pracoviště inspektorátu

Liberec:
Česká obchodní inspekce
Nám. Dr. E. Beneše 585/26
460 01 Liberec 1
Telefon: +420 485 244 326 (není určeno pro dotazy spotřebitelů)

Poradenství výjezdní
Upozorňujeme spotřebitele, že  na pracovišti výjezdního poradenství v Liberci není k dispozici poradenská linka pro osobní návštěvy v provozu, a to až do odvolání. Poradenská a informační činnost je nadále zajišťovaná na telefonní lince +420 222 703 404 a prostřednictvím elektronické podatelny ČOI. Děkujeme za pochopení.

Liberec:
Česká obchodní inspekce
Nám. Dr. E. Beneše 585/26
460 01 Liberec 1
pondělí 8:30  – 12:00 a 13:00  – 15:00 hod.  – Osobní konzultace zrušeny až do odvolání.

Královéhradecký a Pardubický kraj

Adresa:
Česká obchodní inspekce
Inspektorát pro Královéhradecký a Pardubický kraj
Jižní 870/2
500 03 Hradec Králové

Telefon poradenská linka: +420 222 703 404
(v provozu v pracovní dny od 8.00 do 16:00 hodin)

Ukázat polohu na mapě

Úřední hodiny podatelny:
pondělí  8:00 – 16:00 hodin
středa  8:00 – 16:00 hodin

Vzhledem k situaci týkající se onemocnění COVID-19 žádáme spotřebitele o přednostní využití písemného, elektronického nebo telefonického kontaktu.

Sídlo inspektorátu je v budově HSC, vedle Okresní správy sociálního zabezpečení na Slezském předměstí Hradce Králové a nedaleko od Hotelu Alessandria.

Telefon sekretariát: +420 495 057 170 (není určeno pro dotazy spotřebitelů)
Fax: +420 296 366 236
IS DS: 43pdzwa
E-mail: pro podání podnětu využijte e-podatelnu
E-mail: hradec@coi.cz

Jihomoravský a Zlínský kraj

Adresa:
Česká obchodní inspekce
Inspektorát pro Jihomoravský a Zlínský kraj
třída Kapitána Jaroše 1924/5
602 00 Brno

Telefon poradenská linka: +420 222 703 404
(v provozu v pracovní dny od 8.00 do 16:00 hodin)

Ukázat polohu na mapě

Úřední hodiny podatelny:
pondělí – čtvrtek  8:00 – 11:00 hodin a 12:00 – 15:00 hodin
pátek 8:00 – 11:00 hodin

Vzhledem k situaci týkající se onemocnění COVID-19 žádáme spotřebitele o přednostní využití písemného, elektronického nebo telefonického kontaktu.

 

Telefon sekretariát: +420 545 125 911 (není určeno pro dotazy spotřebitelů)
Fax: +420 296 366 236
IS DS: duydzx4
E-mail: pro podání podnětu využijte e-podatelnu
E-mail: brno@coi.cz

Poradenství výjezdní
Upozorňujeme spotřebitele, že  na pracovišti výjezdního poradenství ve Zlíně není k dispozici poradenská linka pro osobní návštěvy v provozu, a to až do odvolání. Poradenská a informační činnost je nadále zajišťovaná na telefonní lince +420 222 703 404 a prostřednictvím elektronické podatelny ČOI. Děkujeme za pochopení.

Zlín:
třída T. Bati 853
budova Státní energetické inspekce – přízemí
každý čtvrtek 9:00 – 11:00 a 12:00 – 15:00 hod. – Osobní konzultace zrušeny až do odvolání.

Olomoucký a Moravskoslezský kraj

Adresa:

Česká obchodní inspekce
Inspektorát pro Olomoucký a Moravskoslezský kraj
Provozní 5491/1
722 00 Ostrava – Třebovice

Ukázat polohu na mapě

Úřední hodiny podatelny:
pondělí – čtvrtek  8:00 – 11:00 hodin a 12:00 – 15:00 hodin
pátek 8:00 – 11:00 hodin

Vzhledem k situaci týkající se onemocnění COVID-19 žádáme spotřebitele o přednostní využití písemného, elektronického nebo telefonického kontaktu.

 

Telefon sekretariát: +420 554 818 211 (není určeno pro dotazy spotřebitelů)
Fax: +420 296 366 236
IS DS: 5c2d2ch
E-mail: pro podání podnětu využijte e-podatelnu
E-mail: ostrava@coi.cz

Další pracoviště inspektorátu
Inspektorát Olomoucký a Moravskoslezský
Krapkova 1159/3
772 11 Olomouc
Telefon sekretariát: +420 585 207 827(není určeno pro dotazy spotřebitelů)
Fax: +420 296 366 236

Poradenství výjezdní
Upozorňujeme spotřebitele, že na všech pracovištích výjezdního poradenství není k dispozici poradenská linka pro osobní návštěvy v provozu, a to až do odvolání. Poradenská a informační činnost je nadále zajišťovaná na telefonní lince +420 222 703 404 a prostřednictvím elektronické podatelny ČOI. Děkujeme za pochopení.

Karviná:
Magistrát města (živnostenské oddělení, K. Sliwki 50/8a, 733 01 Karviná – Fryštát)
Každý druhý čtvrtek v měsíci  8:30 – 14:00 hod.

Krnov:
Městský úřad (obecní živnostenský úřad, Hlavní náměstí 96/1, 794 01 Krnov)
Každé první úterý v měsíci 9:00 – 13:00 hod.

Prostějov:
Magistrát města (živnostenský úřad, Školní 4, 796 01 Prostějov)
Každé první pondělí v měsíci 13:00 – 16:00 hod. – Osobní konzultace zrušeny až do odvolání.

Přerov:
Magistrát města (živnostenský úřad, Smetanova 7, 750 02 Přerov)
Každý první čtvrtek v měsíci 12:00 – 15:00 hod. – Osobní konzultace zrušeny až do odvolání.

Šumperk:
Městský úřad (živnostenský úřad, Jesenická 31, 787 01 Šumperk)
Každý sudý týden ve středu 10:00 – 14:00 hod. – Osobní konzultace zrušeny až do odvolání.

Olomouc:
Krapkova 1159/3 (v sídle České obchodní inspekce v Olomouci)
Každé pondělí 8:00 – 12:00 hod. a 13:00 – 15:00 hod.
Každou středu 8:00 – 12:00 hod. a 13:00 – 15:00 hod. – Po oba dny jsou osobní konzultace zrušeny až do odvolání.

2021 © Česká obchodní inspekce, Všechna práva vyhrazena