Evropské spotřebitelské centrum

Evropské spotřebitelské centrum ČR (ESC ČR) poskytuje informace o právech spotřebitelů na společném evropském trhu a bezplatně pomáhá a radí spotřebitelům v jejich sporech s podnikateli z jiných zemí Evropské unie, Norska a Islandu. Financováno je Evropskou komisí a Českou obchodní inspekcí, při níž působí. ESC ČR je členem sítě Evropských spotřebitelských center (ECC-Net).

CHCETE RADU ČI INFORMACI?
Navštivte web www.evropskyspotrebitel.cz, případně pište na ECCNET-CZ@ec.europa.eu nebo volejte na 296 366 155.

CHCETE POMOCI S ŘEŠENÍM KONKRÉTNÍHO SPORU?
Máte-li problém s podnikatelem z jiné země EU, Norska nebo Islandu, pošlete podklady a popis případu podle postupu zveřejněného zde.


Výroční zprávy ESC 
naleznete ZDE.

2024 © Česká obchodní inspekce, Všechna práva vyhrazena