Z důvodu probíhajícího stěhování Ústředního inspektorátu ČOI a Inspektorátu Středočeský a Hl. m. Praha do nového sídla v ulici Gorazdova/Dittrichova v Praze bude provoz ČOI v termínu od 18. 3. 2024 do 28. 3. 2024 zásadně omezen.
V termínu od 22. 3. 2024 do 25. 3. 2024 (včetně) nebude k dispozici podatelna ČOI, ani možnost podávání návrhů na zahájení mimosoudního řešení spotřebitelských sporů v rámci našich on-line služeb. Doporučujeme proto spotřebitelům podávat podněty až po tomto uvedeném termínu.
Upozorňujeme, že dne 25. 3. 2024 může dojít k výpadkům telefonické poradenské linky ČOI. Odpovědi na nejčastější otázky můžete však najít ve Spotřebitelském průvodci a na webu Evropského spotřebitelského centra.
Děkujeme za pochopení. Za uvedené omezení se všem klientům omlouváme.