E shopy – 2Q 2016

(Praha, 23. září 2016) Obliba nákupu přes internet u české populace rychle stoupá. Podle údajů Českého statistického úřadu nakoupilo v roce 2015 přes internet alespoň jednou 45 procent Čechů spadajících do věkové kategorie 16 až 74 let. Česká obchodní inspekce průběžně monitoruje tuto oblast obchodování, včetně toho, kdy na nekalé praktiky upozorní nespokojený spotřebitel. Kontrolní činnost pak zaměřuje především tam, kde v rámci monitorování trhu zaznamená nežádoucí jednání prodávajících, což ovlivňuje i podíl kontrol, při kterých bylo zjištěno porušení právních předpisů. Ve 2. čtvrtletí 2016 proběhlo 317 kontrol zaměřených na dodržování zákona o ochraně spotřebitele. Porušení předpisů bylo zjištěno ve 272 případech, což je více než 85 procent. V tomto období byly v internetových obchodech uloženy pokuty za 1 456 000 korun. 

„Vzhledem k tomu, že se jedná o oblast obchodování, která se stále rozvíjí a spotřebitelé stále více prostřednictvím internetových obchodů nakupují, bude těmto kontrolám věnována zvýšená pozornost i v následujícím období,“ řekl ústřední ředitel České obchodní inspekce Mojmír Bezecný.

 

Celá  zpráva (MS-Word 97):


Celá zpráva zde:
2024 © Česká obchodní inspekce, Všechna práva vyhrazena