Pokud si rozmyslíte změnu dodavatele energie, kterou jste s podnikatelem sjednali u vás doma, můžete od smlouvy odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření (pokud šlo o nevyžádanou návštěvu podnikatele u vás doma do 30 dnů), jako v případě ostatních služeb. Pokud jste uvedenou lhůtu nestihli, umožňuje navíc zvláštní zákon smlouvu vypovědět, a to nejpozději 15. den poté, co byly zahájeny dodávky energie.
Pro více informací nebo řešení případných sporů s dodavatelem energie se obraťte na Energetický regulační úřad.
Kde je to upraveno: § 1829 odst. 3, § 1829a zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník; § 11b zákona č. 458/2000 Sb., energetický zákon