Na problémové e-shopy upozorňují samotní spotřebitelé

(Praha, 22. květen 2020) Česká obchodní inspekce dlouhodobě kontroluje internetové obchody, zda při své činnosti nepoužívají nekalé obchodní praktiky, správně informují spotřebitele o možnosti zboží reklamovat a dodržují další ustanovení zákona o ochraně spotřebitele. ČOI v loňském roce uskutečnila 973 kontrol a porušení právních předpisů zjistila u 809 kontrol, což je 83 %. Celkem v roce 2019 za zjištěné nedostatky uložila 867 pokut v hodnotě 7 221 000 Kč. „Výsledky kontrol za rok 2019 ukazují, že se na českém trhu stále nachází problémové internetové obchody, na které upozorňují samotní spotřebitelé. Vzhledem k vysokému počtu zjištěných nedostatků, neustálému vývoji v této oblasti obchodování a vzniku nových internetových obchodů bude ČOI v kontrolách pokračovat i v roce 2020,“ říká k závěrečné zprávě ředitel COI Mojmír Bezecný.


Celá zpráva zde:

2020-05-22-eshopy-2019 (doc, 83,00 KB)

2017 © Česká obchodní inspekce, Všechna práva vyhrazena