(Ústí nad Labem, 3. listopadu 2016) Reklamaci zakoupeného zájezdu může spotřebitel podat jak u cestovní kanceláře, tak u cestovní agentury, obojí je možné. Na takový podnět spotřebitelky reagovala Česká obchodní inspekce Libereckého kraje. Za porušení zákona o ochraně spotřebitele byla uložena cestovní kanceláři pokuta.
Celá tisková zpráva ke stažení zde:
Celá zpráva zde:
2016-11-03-reklamace-zajezdu.doc (, 39,00 KB)