(Liberec, 19. červen 2017) Spotřebitel má nejen nárok na reklamaci zboží, ale i na reklamaci poskytovaných služeb. A to platí i u kadeřníka.
Na základě podnětu nespokojené spotřebitelky se Česká obchodní inspekce Ústeckého a Libereckého kraje zaměřila na kontrolu podnikatelky, která nabízí služby kadeřnictví, manikúry a pedikúry. Šetřením bylo zjištěno porušení zákona o ochraně spotřebitele, kdy spotřebitelka, která podala reklamaci na kadeřnické služby, k ní neobdržela písemné potvrzení.
Celá zpráva zde: